Assistentie en medische bagage
Bij Corendon (Dutch) Airlines vervoeren we gratis je rollator, rolstoel of scootmobiel. Daarnaast bieden we je ook de mogelijkheid kosteloos extra medische bagage mee te nemen, op vertoon van een medische verklaring. Ook kunnen we, indien nodig, assistentie op de luchthaven voor je aanvragen.
Vlieg je met een andere luchtvaartmaatschappij? Dan kun je het ook bij ons aanmelden en geven wij het door aan de desbetreffende luchtvaartmaatschappij.
Indien je slecht ter been of slechtziend bent, is het mogelijk om begeleiding aan te vragen op de luchthavens. De luchthaven verzorgt de juiste begeleiding naar het vliegtuig. Het is niet altijd mogelijk om je eigen rolstoel mee te nemen tot aan de gate. Bij de check-in en/of de gate regelen wij dan een vervangende rolstoel.
Assistentie op de luchthaven kun je telefonisch aanvragen via ons Contact Center.
Rolstoelen en scootmobielen worden in het ruim van het vliegtuig vervoerd. Als je een rolstoel of scootmobiel meeneemt, kun je dit vooraf telefonisch aangeven, het liefst direct bij boeking. Daarvoor hebben we nodig:
- Merk/type rolstoel/scootmobiel
- Inklapbaar en/of elektrisch
- Breedte, lengte, hoogte en gewicht. Let op: de rolstoel/scootmobiel mag ingeklapt niet hoger zijn dan 85cm.
Voor het meenemen van een scootmobiel moet je een medische verklaring kunnen tonen. Voor meer informatie over de medische verklaring verwijzen we je naar de Veelgestelde Vragen.
Reis je met een rollator? Dan kun je deze meenemen tot aan de gate op de luchthaven van vertrek. Bij aankomst op de luchthaven ontvang je de rollator bij de bagageband voor speciale bagage.
Naast de door jou geboekte ruimbagage, mag je kosteloos extra medische bagage meenemen, zoals noodzakelijke medicatie en/of medische apparatuur. De medische bagage dien je uiterlijk 48 uur voor vertrek per e-mail door te geven aan bagage@corendon.nl onder vermelding van je reserveringsnummer.
Meer informatie over medische bagage.
