Algemene Voorwaarden

ANVR en Corendon Voorwaarden

Per 1 april 2016 gaan de nieuwe ANVR Reisvoorwaarden in. Deze zijn tot stand gekomen in overleg met de Consumentenbond. De belangrijkste wijzigingen betreffen de betalings- en annuleringsvoorwaarden. Deze worden vanaf 1 april 2016 door iedere touroperator zelf ingevuld en vindt u bij ons terug in de Corendon Voorwaarden.

Op het boekingsformulier kunt u aanvinken dat u kennis heeft genomen van en akkoord gaat met de ANVR Reisvoorwaarden en de Corendon Voorwaarden.

ANVR Reisvoorwaarden 2016 en de Corendon Voorwaarden 2016:

Onderstaande voorwaarden gelden voor reizen geboekt vanaf 1 april 2016.

ANVR Reis- en Boekingsvoorwaarden 2015/2016

Onderstaande voorwaarden gelden wanneer u uw reis uiterlijk op 31 maart 2016 heeft geboekt.

ANVR Reis- en Boekingsvoorwaarden 2015/2016, voor reizen geboekt t/m 31 maart 2016

Belangrijke informatie voor boekingen gemaakt t/m 31 maart 2016

Op de reserveringsbevestiging (boekingsbevestiging of reisovereenkomst) wordt aangegeven welke voorwaarden van toepassing zijn. Als u een pakketreis heeft geboekt bij een ANVR-reisorganisator dan gelden de ANVR-Reisvoorwaarden (A) voor het gehele traject, dus van 'Vóór het boeken van de reis' tot en met 'Na de reis'. Ook als de reisagent (boekingskantoor) zelf, op eigen naam, een samengestelde reis organiseert en aanbiedt, dan wel reizen verkoopt van een reisorganisator die niet in Nederland is gevestigd, zijn de ANVR-Reisvoorwaarden (A) van toepassing.

De ANVR-Boekingsvoorwaarden (B) zijn van toepassing op alle overige vormen van dienstverlening door de reisorganisator en/of de reisagent (boekingskantoor).

Als niet duidelijk staat aangegeven welke voorwaarden van toepassing zijn dan gelden de ANVR-Reisvoorwaarden (A).

Indien u de bovenvermelde bestanden niet kunt openen, klikt u hier om Adobe® Acrobat® Reader® te downloaden.

SGR

Stichting Garantiefonds Reisgelden

Corendon Travel International B.V. (KvK 34220902) is aangesloten bij SGR.

Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen de in dit programma/op deze internetsite (vetgedrukte naar keuze) gepubliceerde reizen onder de garantie van SGR.

De SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen als zijn wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen.

Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorg gedragen voor de terugreis.

Kijk voor meer informatie op www.sgr.nl

Calamiteitenfonds

Corendon Travel International B.V. (KvK 34220902) is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen.

Binnen de grenzen van de garantieregeling van het Calamiteitenfonds vallen de op deze internetsite gepubliceerde reizen onder de garantie van het Calamiteitenfonds.

Deze garantie houdt in dat u als consument die deelneemt aan een door ons georganiseerde reis:

• (een deel van) uw reissom terugkrijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren;
• de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen of indien wij u vervroegd moeten repatriëren.

Kijk voor meer informatie op (www.calamiteitenfonds.nl).

Verzekering

De voorwaarden van de reis- en annuleringsverzekering kunt u op deze pagina in pdf formaat downloaden.

Download voorwaarden Unigarant verzekering

Het ingevulde schadeformulier van de annuleringsverzekering kunt u mailen naar schade@corendon.nl.

Download schadeformulier annuleringsverzekering

Het ingevulde schadeformulier van de reisverzekering kunt u mailen naar schade@unigarant.nl.

Download schadeformulier reisverzekering