Belangrijke informatie voordat je vertrekt

Graag attenderen wij je op een aantal belangrijke onderdelen van je reis met Corendon. Neem deze informatie nog even goed door voordat je vertrekt.

(Aan)betalen
Bagage
Vlucht
Reisbescheiden
Transfer
Corendon Parking
Stoel reserveren
Online inchecken
Controleer je vluchttijden
Vertrekinformatie terugvlucht

(Aan)betalen

Wanneer je buiten 6 weken voor vertrek hebt geboekt, vragen wij je direct een aanbetaling te doen. Het aanbetalingsbedrag bestaat uit 35% van de basisreissom plus de volledige kosten (100%) van eventuele extra's die je bijboekt. Onder extra's vallen onder andere: parking, transfer, autohuur, verzekeringen, bagage en excursies. De SGR-bijdrage is in de totaalprijs verwerkt.

Betaling via Mijn Corendon

De aanbetaling van je vakantie vind je terug in Mijn Corendon en kun je in deze omgeving direct voldoen. Je hebt uiteraard de mogelijkheid om een hoger bedrag aan te betalen. Ook het restantbedrag (na aanbetaling) vragen wij je uiterlijk 6 weken vóór vertrek via Mijn Corendon aan ons over te maken.

Betaling binnen 6 weken tot en met 8 dagen voor vertrek

Heb je binnen 6 weken tot en met 8 dagen voor vertrek geboekt? Dan vragen wij je de totale reissom per direct te voldoen. Dit kan eenvoudig online via Mijn Corendon. Kies je liever voor een overschrijving? Vermeld dan de naam van de hoofdboeker en je reserverings- en klantnummer en gebruik de volgende bankgegevens:

T.N.V. Corendon International Travel B.V.
IBAN: NL60 INGB 065 76 82 802
BIC/SWIFT: INGBNL2A

Betaling binnen 7 dagen voor vertrek

Heb je een vakantie geboekt met vertrek binnen 7 dagen, dan heb je de volledige reissom meteen voldaan tijdens het boekingsproces.

Bagage

Je betaalt bij Corendon voor je ruimbagage met vertrek vanaf en aankomst op een Nederlandse of Belgische luchthaven. Heb je tijdens de boeking bagage bijgeboekt, dan vind je dit terug op je bevestiging/factuur. Het aantal kilo’s dat je hebt bijgeboekt, staat niet op je vliegticket. De luchtvaartmaatschappij is echter automatisch op de hoogte gesteld en heeft het geboekte aantal bagage kilo’s verwerkt in haar reserveringssysteem.

Wanneer je met Corendon (Dutch) Airlines vliegt en nog geen bagage hebt bijgeboekt, dan kun je dit alsnog doen via fly.corendon.com.

Vlieg je met Transavia dan kun je de ruimbagage tegen betaling bijboeken via www.transavia.com. Je gebruikt hiervoor je 7-cijferig reserveringsnummer van Corendon.

Wij adviseren je de ruimbagage direct bij te boeken en te betalen omdat de tarieven voor het bijboeken op de luchthaven hoger zijn. Kijk voor meer informatie en de tarieven op www.corendon.nl/bagage.

Vlucht

Je vlucht wordt uitgevoerd door chartermaatschappijen waardoor de vluchttijden en vluchtroutes altijd onder voorbehoud van wijzigingen zijn. Bij ontvangst van de vliegtickets of de reisdocumenten zijn de vluchttijden en -routes definitief.

Let op: Het klopt dat op de vliegtickets achternaam en het eventuele tussenvoegsel aan elkaar worden geschreven. Dit is vanwege internationaal geldende luchtvaartregels.

Via mijn.corendon.nl kun je op elk moment inloggen voor het actuele vluchtschema. De betreffende chartermaatschappij maakt 2 weken voor vertrek haar definitieve vluchtschema bekend. Mocht er na deze bekendmaking door onvoorziene omstandigheden alsnog een wijziging optreden, dan zullen wij je uiteraard direct per mail hierover informeren.

Reisbescheiden

De reisbescheiden worden 2 weken voor vertrek per e-mail verzonden, mits je de totale reissom hebt voldaan. Je ontvangt van ons twee e-mails. De eerste e-mail bevat de vliegtickets (2 tickets per persoon: de eerste vluchtcoupon is voor de heenreis en de tweede coupon voor de terugreis). De tweede e-mail bevat de accommodatie voucher(s) en eventueel een parkeervoucher, (privé)transfervoucher en/of huurautovoucher. Geboekte excursies worden op de factuur vermeld.

Neem alle tickets, vouchers en de factuur geprint mee op reis (in zwart/wit of in kleur geprint).

NB: Zonder geldig paspoort kun je niet op vakantie. Controleer daarom tijdig de eventuele benodigde visa en de verplichte geldigheidsduur van je paspoort. Check ook voor de zekerheid of de voor- en achternamen (meisjesnaam) van jou en je medereizigers overeenkomen met de namen zoals deze in het paspoort staan vermeld. Voorvoegsel en achternaam worden aan elkaar geschreven.

Voor meer informatie met betrekking tot reisdocumenten (paspoort, identiteitskaart, visum) verwijzen wij je naar reisdocumenten & gezondheid.

Transfer

De transfer naar de accommodatie is niet inbegrepen, maar optioneel bij te boeken. Klik hier voor meer informatie en de kosten.

Parkeren

Heb je een reis geboekt bij Corendon, dan kun je ervoor kiezen je auto nabij de luchthaven van vertrek te parkeren. Vlieg je vanaf Amsterdam Schiphol, Eindhoven, Rotterdam, Groningen, Maastricht, Brussel Zaventem of Düsseldorf, dan kun je gebruikmaken van voordelige parkeertarieven. Wij raden aan om minimaal 3 uur voor vertrek aanwezig te zijn op de parkeerlocatie. Zie www.corendon.nl/parkeren voor meer informatie of het reserveren van een parkeerplaats.

Stoel reserveren

Voor het reserveren van een stoel berekenen de meeste luchtvaartmaatschappijen kosten. Deze variëren per persoon per enkele reis, per stoelkeuze, bestemming en per luchtvaartmaatschappij. Voor uitgebreide informatie verwijzen wij je naar deze pagina

Online inchecken

De meeste luchtvaartmaatschappijen bieden de mogelijkheid om online in te checken. Bekijk hier alle informatie.

Controleer je vluchttijden

Controleer altijd 24 uur voor vertrek van je heen- of terugvlucht in mijn.corendon.nl of je vertrektijd nog klopt. Blijf daarna de website van de luchthaven van vertrek in de gaten houden voor actuele updates.

Vertrekinformatie terugvlucht

Heb je een pakketreis inclusief transfer geboekt, check dan de dag voor vertrek bij de hotelreceptie wanneer je bustransfer naar het vliegveld klaarstaat of scan de QR-code in de welkomstbrief die je bij aankomst van de reisleiding hebt ontvangen. Op sommige bestemming word je via een sms of WhatsAppbericht geïnformeerd.

Bij het niet juist opvolgen van deze aanwijzingen, zijn de hieruit voortvloeiende kosten helaas voor eigen rekening.