Cruise van New York naar Frankrijk & 3 hotelnachten New York

Inclusief:

• Vliegreis Amsterdam - New York en Parijs - Amsterdam per Delta/KLM (of gelijkwaardig)
• 23 kg ruimbagage
• 3 hotelovernachtingen in New York o.b.v. logies
• 11-daagse cruise per 4*+ Queen Mary 2 met verblijf in een huttype zoals beschreven. Voor de exacte vaarroute, zie het tabblad 'Cruiseprogramma'
• Verzorging cruise o.b.v. volpension, inclusief ontbijt, lunch, high tea en diner
• Fooien/ Hotel Service Charge t.w.v. $ 170,- per persoon
• Havengelden
• Luchthavenbelasting
• Bijdrage SGR & Calamiteitenfonds

Exclusief:

• Transfers
• Niet genoemde maaltijden en drankjes
• Optionele excursies en entreegelden
• Kosten (ESTA) ca. USD $ 21 per persoon
• Kosten (ETA) ca. GBP £ 16 per persoon
• Reis- en annuleringsverzekering

Optioneel bij te boeken:

• Optionele transfer Le Havre: Transfer van de haven van Le Havre naar luchthaven Paris-Charles de Gaulle (CDG), uitgevoerd door Cunard. à € 190,- per persoon

Extra informatie:

• Vluchtdetails (te allen tijde onder voorbehoud): zie hiervoor het overzicht rechts op de pagina nadat je de datum hebt geselecteerd. Het kan zijn dat de vluchttijden nog niet bekend zijn. 
• Kinderkorting: op aanvraag (alleen van toepassing bij 2 volbetalenden in de hut). Baby's jonger dan 24 maanden zijn niet toegestaan aan boord van het schip.
• Op aanvraag te boeken: 1-, 3- en 4-persoonshutten. Voor meer informatie over de mogelijkheden en prijzen kan je telefonisch contact opnemen met het Contact Center via tel. 023 -751 06 06.
• Minimum deelname: 10 personen. De uiterste termijn van annulering bij onvoldoende deelname is 4 weken voor vertrek. Voor deze termijn is het niet mogelijk het aantal deelnemers bekend te maken.
• Vaarprogramma: vaarprogramma en genoemde vertrek- en aankomsttijden onder voorbehoud van wijzigingen. We behouden ons het recht voor om de reis in een andere volgorde uit te voeren of (in incidentele gevallen) gebruik te maken van andere accommodaties.
• Excursies: in de diverse havens kun je zelf op verkenning gaan, maar je kan aan boord ook verschillende excursies bijboeken. Deze excursies worden door plaatselijke onafhankelijke touroperators uitgevoerd en de begeleiding is niet (altijd) Nederlandssprekend. Deze facultatieve excursies vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Corendon.
• Reisdocumenten: voor deelname aan de cruise dien je in het bezit te zijn van een paspoort dat bij thuiskomst nog 6 maanden geldig is. Om de Verenigde Staten binnen te komen dien je daarnaast in het bezit te zijn van een ESTA-formulier (ca. 21 dollar per persoon). Deze kun je hier aanvragen. Let op: indien je na 11 januari 2021 in Cuba bent geweest, kun je geen ESTA aanvragen en moet je een visum aanvragen bij het Amerikaanse consulaat-generaal in Amsterdam. Om het Verenigd Koninkrijk binnen te komen is een ETA document verplicht, deze kan je hier aanvragen. Indien je niet over de Nederlandse nationaliteit beschikt, dien je zelf informatie in te winnen over benodigde grensdocumenten/ visa. De reiziger is te allen tijde zelf verantwoordelijk om zich op de hoogte te stellen van actuele vereisten die de landen van vertrek en aankomst stellen – in het bijzonder m.b.t. de benodigde reisdocumenten. Houd hierbij ook altijd de website van www.nederlandwereldwijd.nl in de gaten voor de actuele status. Wanneer de reiziger niet (tijdig) over de juiste reisdocumenten beschikt en/of niet voldoet aan de vereiste die de landen van vertrek en aankomst stellen, dan is de reiziger zelf verantwoordelijk voor alle kosten die daaruit voortvloeien. De reiziger heeft in zo’n geval geen recht op restitutie van de reissom.
• Reispapieren & cruisevouchers: de reisinformatiebrief ontvang je ca. 15 dagen voor vertrek per email.

Voor deze reis gelden afwijkende (annulerings)voorwaarden:

• Vanaf moment boeking t/m 91 dagen voor vertrek: 30% van de reissom
• 90 t/m 61 dagen voor vertrek: 50% van de reissom
• 60 t/m 31 dagen voor vertrek: 75% van de reissom
• Vanaf 30 dagen voor vertrek: 100% van de reissom

Huttypes Queen Mary 2

Het is mogelijk dat je bij boeking de keuze heeft uit meerdere types binnenhutten, buitenhutten of balkonhutten met verschillende prijzen. Dit prijsverschil tussen deze huttypes wordt veroorzaakt door de ligging op het schip en het uitzicht vanuit de hut.

Binnenhutten: deze hutten zijn voorzien van een badkamer met een bad of douche en toilet. Tevens beschikken de hutten over airconditioning, interactieve tv met films in meerdere talen en muziekkanalen, direct-dial telefoon, koelkast, kluis, haardroger, badjassen en slippers Deze hutten beschikken niet over een raam of patrijspoort. Zij liggen aan de binnenkant van het schip.

Buitenhutten: deze hutten hebben dezelfde comfortabele inrichting als bovengenoemde binnenhutten. Echter de ligging is aan de buitenkant van het schip en zodoende beschikken deze hutten dus over een patrijspoort of een groot raam.

Balkonhutten: deze hutten hebben dezelfde comfortabele inrichting als bovengenoemde buitenhutten, maar zijn in oppervlakte groter. Tevens beschikken deze hutten over een privébalkon met een zitje.

Cunard bepaalt de indeling en ligging van de hutten. Je kunt hiervoor geen voorkeur aangeven.

Verzorging Queen Mary 2

Je verblijft aan boord van de Queen Mary 2 op basis van volpension, inclusief ontbijt, lunch en diner.

Water, thee, koffie en vruchtensappen in het Lido restaurant en water en koffie bij de maaltijden zijn inbegrepen. Alle overige dranken zijn tegen betaling.

Queen Mary 2 4*+

De Queen Mary 2, een majestueus schip van de befaamde rederij Cunard, is een indrukwekkende vertegenwoordiger van elegantie. Met een lengte van bijna 345 meter en een hoogte van 61,8 meter, is dit schip een ware koningin van de oceanen. Haar imposante verschijning straalt de grandeur en traditie uit die kenmerkend zijn voor de Cunard-vloot. De 4*+ Queen Mary 2 biedt een ongeëvenaarde ervaring voor haar passagiers. Met weelderig ingerichte kamers en suites, uitstekende culinaire voorzieningen en een scala aan entertainmentopties, belichaamt dit schip de hoogste standaarden van comfort en stijl op zee. Mystiek en romantiek van vervlogen tijden, wordt gecombineerd met moderne technologie en luxe. Voor degenen die verlangen naar een onvergetelijke reis in een sfeer van ongeëvenaarde luxe, belooft de Queen Mary 2 een ervaring die de verwachtingen overstijgt.

Eten & drinken

Met een overvloed aan gastronomische plekken is het schip een ware smaakreis op zee. Van verfijnde diners in met sterren bekroonde restaurants tot ontspannen momenten in gezellige cafés, de culinaire mogelijkheden zijn even gevarieerd als verrukkelijk.

Entertainment

Of het nu gaat om een avond vol glamour en glitter, een rustige lezing met uitzicht op de zee, of een opwindende nacht in het casino, de Queen Mary 2 belooft een overvloed aan entertainmentopties die jouw verwachtingen overstijgt.

Spa & wellness

Ontspan en verwen jezelf in Cunard Spa Mareel Wellness & Beauty. De spa biedt een scala aan behandelingen, variërend van massages en gezichtsbehandelingen tot lichaamsbehandelingen en scrubs. Of komt tot rust in een van de sauna’s of stoombaden. Plons na je bezoek aan de wellness in een van de zwembaden. Er zijn genoeg mogelijkheden om je dag door te brengen.

 

Technische gegevens & faciliteiten van de Queen Mary 2

Bouwjaar:	2004
Gerenoveerd:	2016
Lengte:	345 meter
Breedte:	41 meter
Tonnage:	149.215
Kruissnelheid:	28 knopen
Aantal passagiersdekken:	14
Aantal hutten:	1310
Maximaal aantal passagiers:	2.691
Aantal bemanningsleden:	1.250
Nationaliteiten officieren:	Brits
Nationaliteiten personeel:	Internationaal
Voertaal:	Engels
Totaal aantal restaurants:	10
Dinerzitting hoofdrestaurant:
Specialiteiten restaurants (tegen toeslag):
Totaal aantal bars:	14
Discotheek:
Roomservice:
Totaal aantal zwembaden:	5
(semi) overdekte zwembaden:	1
Whirlpools:
Waterglijbaan
Sportveld:
Fitness Center:
Wellness Center:
Schoonheids- / kapsalon:
Casino:
Theater:
Winkels:
Bioscoop:
Bibliotheek:
Kinder- & Tienerfaciliteiten:
Wifi / Telefoon / Internet:

Extra info Cunard

Animatie

Je hebt op een cruiseschip van Cunard geen tijd om je je te vervelen. Van het bijwonen van spectaculaire shows in het theater, genieten van live muziek, tot een gokje wagen in het casino, deelnemen aan verschillende workshops. Tijdens jouw cruisevakantie met Cunard is het allemaal mogelijk!

Arts

Aan boord van alle Cunard cruiseschepen zijn minimaal één arts en 1 tot 3 verpleegsters aanwezig. Tevens is er een hospitaal aan boord. Het hospitaal is geen volwaardig ziekenhuis, maar kan wel instaan voor de behandeling van de meeste noodgevallen en medische routinegevallen. Indien je onder behandeling staat van een arts of een bepaalde medische indicatie hebt, dien je dit voorafgaand aan de cruise te melden. Er worden kosten gerekend voor verstrekte medische diensten en/of medicijnen. Als je tijdens de reis ziek wordt of letsel oploopt en de diagnose en/of behandeling niet in het hospitaal kan gebeuren, zal je naar een ziekenhuis/kliniek op het vasteland vervoerd worden. Veel zorgverzekeringen vergoeden de kosten van medische zorg op zee, in het buitenland en van evacuatie per vliegtuig of helikopter niet. Wij raden je aan een goede reisverzekering af te sluiten inclusief dekking medische kosten. Aan boord zijn lichte medicatie zoals paracetamol en tabletten tegen zeeziekte te verkrijgen in de betreffende winkel.

Baby’s

De minimumleeftijd voor meereizende baby’s is zes (6) maanden, vanaf het moment van afvaart en twaalf (12) maanden vanaf het moment van afvaart voor afvaarten die meer dan 3 opeenvolgende dagen op zee hebben. Alle kinderen die meedoen aan de kinderprogramma’s of gebruik willen maken van het zwembad, moeten zindelijk zijn. Voor sommige kinderactiviteiten kan een kleine toeslag worden gevraagd.

Bagage

De bagage dien je goed te labelen (met het Cunard etiket) en de gevraagde gegevens in te vullen. Je overhandigt de bagage (niet de handbagage) aan het personeel voordat je aan boord van het cruiseschip gaat. De afgegeven bagage zal, in de loop van de dag, naar jouw hut worden gebracht. De rederij adviseert medicatie en waardevolle spullen te allen tijde bij je te dragen. Cunard is niet aansprakelijk voor verlies van of schade aan eigendommen.

Let op: het is niet toegestaan om eigen dranken mee te nemen aan boord van het cruiseschip. Eigen meegebrachte dranken zullen worden ingenomen bij het aan boord gaan van het cruiseschip en kunnen aan het einde van de reis weer worden afgehaald. Dit geldt tevens voor dranken gekocht in de tax-free winkels aan boord.

Betalingen aan boord

Bij inscheping ontvang je een persoonlijke boordpas, de Voyage Card. Deze kaart gebruik je tijdens de cruisevakantie om te betalen voor de extra diensten (behalve het casino) en aankopen in de boetieks aan boord. Alle bedragen worden automatisch op de rekening van de hut gezet die je aan het einde van de cruise met een creditcard of met contant geld kunt betalen.

Binnen 24 uur na inscheping moet je de Voyage Card registeren en jouw creditcard linken aan de Voyage Card. Indien je geen creditcard linkt of contante aanbetaling doet, wordt jouw boordpas automatisch geblokkeerd. Cunard reserveert 100 USD op de credit card. Indien dit bedrag bereikt is, dan wordt er opnieuw 100 USD gereserveerd. Aan boord accepteert men geen contant geld, met uitzondering van het casino. Per aankoop ontvang je een bonnetje met het bedrag, op die manier houd je een goed overzicht van de aankopen die je tijdens de cruisevakantie aan boord doet. Aan boord wordt de USD ($) als valuta gehanteerd. Aan het einde van de cruise kan de boordrekening eventueel wel contant betaald worden. Cunard accepteert Visa, Visa debet, MasterCard, American Express, Diners Club en Discover. Sols, Maestro, Switch and pre paid credit cards worden niet geaccepteerd.

Boordpas / Voyage Card

Bij inscheping ontvang je een zogenaamde Voyage Card. Met deze kaart worden alle uitgaven aan boord geregistreerd. Tevens dient het als toegangsbewijs voor het cruiseschip en als sleutel van de hut.

Cunard My Voyage website

Via de website van Cunard, My Voyage, heb je inzage in de boeking en je boordrekening. Je kunt onder andere dinerreserveringen maken, de virtuele wachtrij bij restaurants zien, wifi-pakket aanschaffen en nog veel meer. Het gebruik aan boord is gratis. Je kunt de site gebruiken zonder dat je gebruik hoeft te maken van een eventueel aan te schaffen wifi-pakket of via je eigen databundel.

De website is beschikbaar aan boord. Zet je telefoon in vliegtuigmodus en verbind met het gasten netwerk van het schip. Via https://myvoyage.cunard.com/ kun je inloggen in de boeking.

Dagprogramma

Iedere avond ontvang je in de hut een dagprogramma met de activiteiten voor de volgende dag. Tevens staan hier openingstijden van de verschillende faciliteiten en aanvangtijden van de shows in vermeld. Het dagprogramma wordt verstrekt in diverse talen waaronder Engels.

Duurzaamheid

Carnival is de moedermaatschappij van Cunard Line. Carnival was een van de eerste grote rederijen die LNG (vloeibaar aardgas) introduceerde op schepen als de Mardi Gras en AIDAnova. Als je een cruise met een lagere impact zoekt, zijn LNG-schepen beter dan traditionele cruises, maar nog niet perfect. Voor de lange termijn moet de industrie overstappen op volledig CO₂-neutrale brandstoffen.

Carnival zet daarnaast in op walstroom en 90% van de vloot heeft uitlaatgas-reinigingssystemen (zogenaamde scrubbers).

Meer weten over de duurzaamheidsinitiatieven van Carnival? Klik hier voor meer informatie.

Excursies

Het deelnemen aan excursies in de diverse havens is niet verplicht. Je kunt in vele gevallen ook zelf de omgeving verkennen. Wel is het zo dat je door middel van het deelnemen aan een excursie de meeste informatie over een bepaalde plaats/gebied krijgt. Informatie over excursies kun je in vele gevallen vinden op de website van Cunard. Voor het vooraf boeken van excursies, kun je gebruik maken van de cruiseplanner op de internetsite van de rederij: https://my.cunard.com/en-gb/mycruise/login?otprrf=1. Je dient wel te beschikken over een creditcard om excursie(s) te kunnen boeken. Eventueel kun je aan boord, mocht er nog plaatsen beschikbaar zijn, aan de excursiebalie excursies boeken. Cunard kan helaas geen garantie geven dat al haar gepubliceerde landexcursies daadwerkelijk conform publicatie uitgevoerd zullen of kunnen worden. De uitvoering is in handen van onafhankelijke leveranciers. Klachten over excursies dienen ter plaatse aan boord afgehandeld te worden.

Faciliteiten

Aan boord van de cruiseschepen van Cunard zijn verschillende faciliteiten aanwezig waar je (soms tegen betaling) gebruik van kunt maken, zoals restaurants, bar, fitness, schoonheidssalon, spa & wellness, kapper, zwembad, kinderdagverblijf, casino, Videogame arcade, kinderclub, internetgebruik, wasserij-, strijk- en stomerijdienst en diverse winkeltjes. Aan boord kun je geld wisselen. De valuta die aan boord gewisseld kunnen worden zijn Amerikaanse en Canadese dollars. Op Europese afvaarten vaak ook Engelse Ponden en Euro’s.

Fooien / Hotel Service Charge

Tijdens de cruise biedt de bemanning je overal op het schip een uitstekende service. Zij worden achter de schermen ondersteund door evenzoveel medewerkers en bemanningsleden, die hun uiterste best doen om jouw verblijf aan boord zo aangenaam mogelijk te maken. De fooi/hotel service charge is bedoeld om de gasten te garanderen dat de diensten aan de hoogste kwaliteitsstandaarden voldoen. Cunard rekent $ 16 USD per persoon per nacht en zijn inclusief in jouw reissom. Deze hoef je dus niet meer verplicht aan boord te betalen. Indien je wenst kun je ook aan individuele medewerkers een fooi geven, deze wordt echter niet in mindering gebracht op de fooi/hotel service charge.

Indien je voorafgaand aan de cruise geen drankenpakket hebt aangeschaft en de dranken los aan boord betaalt, dan komt er bovenop de prijs van de consumpties een Bar Service Charge van 15%, die automatisch in rekening gebracht wordt. Dit is ook het geval als je aan boord een drankenpakket aanschaft. Indien je voorafgaand aan de cruise wél een drankenpakket hebt aangeschaft, dan betaal je de 15% Bar Service Bijdrage niet.

In- en ontscheping

Op de dag van vertrek dien je uiterlijk 2 uur voor afvaart van het schip in de haven aanwezig te zijn. Je kunt vanaf ca. 12.00 uur inschepen, tenzij anders vermeld op het reisschema, het reisschema vind je in de cruisedocumentatie. Direct als je aankomt bij de terminal wordt de bagage gelabeld, hierop staat onder andere het hutnummer. De koffers worden, in de loop van de dag, naar jouw hut gebracht. Je loopt vervolgens door naar de incheckbalie. Hier zullen de laatste zaken in orde worden gemaakt voordat je aan boord kunt gaan. Verder dien je voor de inscheping een ‘Inschepingformulier’ in te vullen, dat je ter plaatse ontvangt. Nadat de handbagage door de scanner is gehaald,  de reispapieren en identiteitsbewijs zijn gecontroleerd, kun je aan boord.

De laatste avond vind je bagagelabels in de hut. Deze labels bevestig je aan de koffers die je ‘s avonds voor de hut plaatst (zorg voor een tas met spullen voor de laatste overnachting aan boord en kleding/toilet artikelen voor de volgende dag). De kleur of het nummer van de labels bepaalt de tijd van ontscheping en de plaats van jouw koffers in de douanehal. Op de laatste ochtend van de cruise, ga je naar de aangegeven vertreklounge waar je, indien van toepassing, jouw paspoort ophaalt en vervolgens de immigratie formaliteiten afhandelt.

Kinderen

De minimumleeftijd voor meereizende baby’s is zes (6) maanden, vanaf het moment van afvaart en twaalf (12) maanden vanaf het moment van afvaart voor afvaarten die meer dan 3 opeenvolgende dagen op zee hebben. Alle kinderen die meedoen aan de kinderprogramma’s of gebruik willen maken van het zwembad, moeten zindelijk zijn. Voor sommige kinderactiviteiten kan een kleine toeslag worden gevraagd.

Kleding

Overdag is de kleding aan boord informeel. Gedurende de dag op het schip of tijdens excursies zijn korte broek, T-shirt, en vooral makkelijk zittende schoenen heel praktisch. Wanneer je tijdens de excursies eventueel religieuze plaatsen bezoekt, dien je gepaste kleding te dragen (geen short, bermuda, etc.). In de restaurants is zwemkleding niet toegestaan. Na 18.00 uur draagt men geen korte broeken, spijkerbroeken (met gaten), sportkleding, zwemkleding of mouwloze T-shirts, buiten de fitnessruimte en spa om. Er zijn gemiddeld twee Gala-avonden per week (een donker pak/smoking voor mannen en avondkledij voor vrouwen). Buiten de gala-avonden om wordt verwacht dat iedereen nette kleding draagt. Denk hierbij aan een overhemd en een broek, een rok en een top of een cocktailjurk. Kies in principe iets wat je ook zou dragen naar een stijlvol restaurant, het theater of bij een speciale gelegenheid. Cunard behoudt zich het recht voor om bij ongepaste kleding geen toegang te verlenen tot de officiële restaurants. Je kunt zo licht pakken als je maar wilt, want aan boord is een wasserij/stomerij waar je, tegen betaling, kleding kunt laten reinigen.

Medicijnen

Neem altijd voldoende van de door jouw eigen arts voorgeschreven medicijnen mee,  inclusief een korte verklaring van jouw arts in de Engelse taal (voor de douane) en een recept in de Engelse taal. Hoewel zeeziekte medicatie aan boord verkrijgbaar is, raden wij passagiers altijd aan hun eigen arts hierover te raadplegen en de door de arts geadviseerde zeeziektemedicijnen zelf aan te schaffen en mee te nemen. Neem je medicijnen tijdens de vlucht altijd mee in de handbagage!

Reisdocumenten

Uitgebreide informatie per afvaart vind je onder het tabje inclusief & exclusief bij de extra informatie. Kinderen en baby`s hebben eigen reisdocumenten nodig en mogen niet bij hun ouders bijgeschreven staan. Zonder geldige reisdocumenten wordt de toegang tot het cruiseschip geweigerd, zonder terugbetaling van de kosten van de reis. Je dient zelf voor geldige reisdocumenten voor de gehele reis te zorgen.
Wij raden aan om de geldigheid van je paspoort en/of ID-kaart te controleren bij de bevoegde autoriteiten en daar ook na te gaan of het nodig is om visa aan te vragen. De scheepsofficier kan je tijdens het inschepen vragen om jouw paspoort en/of ID-kaart. Hij zal dit gedurende de gehele cruise bewaren om het aan de verschillende havenautoriteiten te kunnen laten zien. Indien jij tijdens de cruise je paspoort en/of ID-kaart nodig hebt, wordt deze tijdelijk teruggegeven.

Restaurants / maaltijden

Bij de reservering van de cruise kun je een voorkeur aangeven voor een dinerzitting. Jouw zitting en tafelnummer zal echter pas bevestigd worden op het moment dat je aan boord gaat en staat op Voyage Card. Naast vlees, vis, vegetarische en kindergerechten, kun je tot 90 dagen voor afvaartdatum speciale dieetwensen doorgeven. De eerste dag van de cruise is het verstandig om eventuele dieetwensen bij het bedienend personeel nogmaals kenbaar te maken. Op dagen dat het schip aan wal ligt, kunnen de openingstijden van het restaurant afwijken. De openingstijden van alle restaurants aan boord staan aangegeven in de dagkrant.

Wat betreft de dinerzitting zijn er drie mogelijkheden: eerste zitting, tweede zitting en de open diner zitting (Open Dinning). Bij de eerste zitting (vanaf circa 18.00 uur) en tweede zitting (vanaf circa 20.00 uur) heb je een vaste tafel op een vast tijdstip voor de duur van de cruise. Heb je bij boeking aangegeven dat je gebruik wenst te maken van de open dinerzitting dan kun je iedere avond tijdens de openingstijden van de Main Dining Room gaan dineren.

Roken

Het is verboden sigaretten, sigaren, elektrische sigaretten en pijpen te roken in alle openbare ruimtes van het schip. Er zijn specifieke rookhoeken in sommige lounges en aan dek. Daarnaast is het niet toegestaan om te roken in de hutten of op een privébalkon van de hutten/suites. Indien je dit wel doet, kun je hier een boete voor krijgen. Het is ten strengste verboden om sigaretten en rookgerei overboord te gooien.

Rolstoelgebruikers / Mindervalide gasten

Mindervalide gasten zijn van harte welkom aan boord van het cruiseschip. Ben je mindervalide of afhankelijk van een rolstoel, dan dien je begeleid te worden door een reisgenoot en neem je zelf een rollator of rolstoel (opvouwbaar) mee. Tevens moet je dit bij reservering doorgeven, evenals de afmetingen van de rolstoel of rollator (wanneer van toepassing). De aanwezige rolstoelen aan boord van het cruiseschip zijn alleen bedoeld voor noodgevallen.

Indien je gebruik wenst te maken van een aangepaste mindervalide hut, kun je deze niet via onze website boeken. Een mindervalide hut is altijd op aanvraag en je moet dan ook te allen tijde hiervoor contact opnemen met ons Contact Center.

Houd er rekening mee dat ontschepen niet altijd mogelijk is in havens waar het cruiseschip niet direct aan de kade ligt. Voor de volledigheid willen wij je er ook graag op wijzen dat indien er sprake is van rolstoelgebondenheid, deelname aan excursies helaas niet mogelijk is. Wanneer kleine stukjes en/of trappen gelopen kunnen worden en een opvouwbare rolstoel meegenomen wordt, behoren enkele excursies tot de mogelijkheden. Informatie over de mogelijkheden en zwaarte van excursies wordt aan boord verstrekt door de excursiebalie.

Let op: met het oog op de veiligheid en het comfort van alle reizigers is het van belang dat elke reiziger op het ogenblik van de boeking volledige informatie verschaft, indien hij/zij ziek is, onwel, beperkte beweeglijkheid heeft of mindervalide is.

Routewijziging

Cunard kan helaas geen garantie geven dat haar schepen daadwerkelijk het van tevoren aangegeven vaarschema zullen en kunnen hanteren. Dit geldt tevens voor de aanleghavens en voor de tijden en volgorde van aanleggen. Cunard en de kapitein van het schip hebben het recht om iedere haven te vervangen door een andere, voorbij te varen, in iedere vorm af te wijken van het gepubliceerde vaarschema of het schip te vervangen door een ander schip. Tevens is Cunard niet verantwoordelijk voor het niet op de gepubliceerde schematijd of dag aankomen of vertrekken van enige (aanleg)haven. Normaal gesproken worden vaarschema’s uitsluitend gewijzigd in het belang en de veiligheid van onze gasten.

Sloepenrol / Safety drill

Voor iedere afvaart is er een verplichte sloepenrol. Daar Cunard veiligheid als hoogste prioriteit heeft, worden alle passagiers verplicht deel te nemen aan de sloepenrol/safety drill. Je leert op de juiste manier het reddingsvest aan te trekken en de procedures die je moet volgen in geval van nood. Deze oefening duurt ca. 15 minuten.

Taal

De belangrijkste voertaal aan boord, zowel onder personeel als bij aankondigingen, is Engels.

Telefoon/Internet

Op de cruiseschepen van Cunard wordt het gsm-signaal ontvangen, je kunt gesprekken voeren en ontvangen, alsook sms’jes versturen en ontvangen. Let wel op de kosten, deze kunnen hoog oplopen! Op open zee kan het voorkomen dat er geen gsm signaal is. Je kunt rechtstreeks vanuit jouw hut aan boord van het cruiseschip telefoneren via de satellietverbinding, dit is vaak heel duur.

Er is wifi aan boord van alle schepen, waar je tegen betaling gebruik van kunt maken. Je hebt de keuze uit verschillende wifi-pakketten, van basis tot uitgebreid en voor één of meerdere apparaten. Je kunt een pakket kiezen dat het beste bij je past. Vaak kun je het gewenste pakket voor vertrek aanschaffen via de app van Cunard. Het is ook mogelijk om een pakket na inscheping aan te schaffen.

Vaccinatie

Voor sommige bestemmingen van Cunard zijn bepaalde vaccinaties gewenst/verplicht. Informeer altijd tijdig voor vertrek of, en zo ja welke vaccinaties je nodig hebt. Voor informatie en advies kun je bij Reisprik terecht, een landelijk netwerk van gespecialiseerde huisartsenpraktijken voor reizigersadvisering en vaccinaties over actuele benodigde vaccinaties.

Voltage

Alle hutten beschikken over Amerikaanse stopcontacten, met platte pennen, op 110 volt als ook over een 220 volt Europees stopcontact.

Winkels & Services aan boord

Aan boord bevinden zich diverse winkels waarbij je, gedurende de dagen op zee inkopen kunt doen. De meeste van deze winkels zijn niet van de rederij, maar hebben een franchise overeenkomst en behoren tot onafhankelijke winkelketens. Uitzondering hierop zijn de logo- en belastingvrije winkels. Let daarom vooral goed op wat je koopt, of je de goede maat hebt, daar ruilen nagenoeg onmogelijk is, als je eenmaal van boord bent. Vraag altijd om het adres van de hoofdvestiging, zodat je je tot iemand kan wenden, mocht dit nodig zijn.

Alle schepen hebben haar- en schoonheidssalons, sauna en massage, wasserij en fotoservice, waarvan de prijzen aan boord staan aangegeven.

Zwangerschap

Als je zwanger bent, moet je dit bij boeking aan ons te melden (of zodra je van de zwangerschap op de hoogte bent) en navraag te doen naar de specifieke voorwaarden die per rederij gelden. Bij de meeste rederijen geldt dat vrouwen die aan het einde van de cruise 23 weken zwanger zijn, nog worden toegelaten aan boord van het cruiseschip. Daarna niet meer. Je dient een medische verklaring bij inscheping te overleggen, waarin verklaard wordt dat je fit bent om per cruiseschip te reizen. De regels zijn zeer strikt en je kunt eventueel geweigerd worden.

*Bovenstaande informatie is afkomstig van derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele fouten en/of wijzigingen.