Fly & Go Golden Residence

Het hotel lag wel een stuk verder van het oude centrum af dan dat wij dachten te zitten, maar genoeg leuke restaurantjes om het hotel heen, en op loopafstand een winkelcentrum "Forum" wat ook erg leuk was.

Personeel is erg vriendelijk en schoonmaak van de kamer was ook uitstekend.

Het eiland heeft een prettig klimaat zodat het niet te warm is om activiteiten te ondernemen.

Het is een mooi hotel met een goed zwembad en uitzicht over zee. Om in zee zelf te zwemmen moet een stukje lopen.

Prachtig eiland, prima hotel! Alles aanwezig voor een fijne vakantie!

Prima hotel, heel behulpzaam, vriendelijk. Heerlik ontbijt!!

Schitterend eiland, dat Madeira. Mooi weer. Nette stad dat Funchal, schoon, vriendelijke mensen, gezellig, er heerste een zeer aangename sfeer in de stad. Jong en oud, dus niet eenzijdig. Goede tot zeer goede restaurants. Bijv. Kampo en Akua van chef Julio Pereira - moderne cuisine, maar dan met respect voor de smaak en herkenbaarheid van het hoofdingrediënt. Aanraders. Maar ook bijv. bij Restaurante do Forte (bij het oude gele fort) kun je goed eten. Een beetje klassiek en iets minder verfijnd dan Kampo en Akua. Il Vivaldi schijnt ook goed te zijn, maar we zijn er niet meer aan toe gekomen. Volgende keer. En dan de wijnen uit Alentejo (wit vooral) zijn uitstekend. Weliswaar van het vaste land van Portugal, maar uiteraard volop voorhanden in Madeira. Persoonlijk ben ik een enorme liefhebber van de versterkte Madeira-wijnen en dan met name de single grapes zoals Sercial, Verdelho, Boal en Malvasia. Heerlijk als aperitief of de zoete bij een dessert of oude kaas.

Hotel was heel goed, schone kamers, schone omgeving, het hele hotel was heel schoon, binnen en buiten, goed ontbijt en ook avondeten was okay. De bedden (resp. matrassen) waren aan vervanging toe. Minpuntje. Bij de servicebalie was men wel correct en vriendelijk, maar er heerste vaker een iets gestresst klimaat. Ook was de communicatie soms wat ontoereikend. Op de laatste dag wat miscommunicatie over het ontbijt. Maar de medewerker van de servicebalie ontschuldige zich, legde uit wat er verkeerd was gegaan en zou dit eveneens doorgeven aan de betreffende afdelingen of managers opdat de volgende keer alerter wordt gereageerd. Kijk, en dan ben ik alweer tevreden. Een man die jouw klacht serieus neemt, begrijpt wat de kink in de kabel is en ervoor zal zorgen dat dit niet meer voorkomt (want op het bewuste moment was die onmogelijk op te lossen). Prima service dus.

Funchal is een mooie stad, prachtige tuinen. Mooi historisch centrum. Prima uitvalsbasis om het eiland te ontdekken. Het openbaar vervoer is goedkoop en goed te doen.

Mooi schoon hotel, bestaande uit drie gedeeltes met een mooie ruime kamer plus keuken, met de mogelijkheid om zelf eten te bereiden. Vriendelijk personeel.