The Rif at Mangrove Beach

Bestemming is prima, ligging fijn en al met al heeft het potentie om iets moois van te maken als je maar de juiste mensen daar neerzet die de boel serieus aanpakken.

Helaas voldeed dit hotel op geen enkele manier aan wat je mag verwachten van een 5-sterren Hilton, waardoor onze vakantie tijdens de feestdagen teleurstellend was. Bij aankomst was er geen welkomgevoel: geen hulp met bagage en geen uitleg over kamers of liften. De schoonmaak was structureel onder de maat; kamers werden nauwelijks schoongemaakt en basisvoorzieningen zoals handdoeken en toiletpapier moesten we dagelijks zelf aanvragen. Het reserveren van restaurants verliep chaotisch: de app werkte slecht, de receptie kon niet helpen en gaf tegenstrijdige informatie. De hygiëne in het buffetrestaurant was slecht en na het eten ben ik ziek geworden. Ook de à-la-carterestaurants stelden teleur door gehaaste service, koud of deels bevroren eten, minimale porties en lange wachttijden. De service bij de bars was ondermaats en onze kamerwensen werden genegeerd. Voor de prijs en het 5-sterrenlabel is dit hotel ver onder de maat.

Prima bestemming heerlijk eiland, huur wel een auto als je wat wil zien van het eiland.

Hotel is prima, behoeft wel meer onderhoud en qua schoonmaak is het nog minder dan een 1-ster waard. Super slecht! Elke dag naar de receptie voor handdoeken en 4 dagen vragen voor schone lakens. Het verbeterd ook gewoon niet! Kreeg pas schone bedden na 5 dagen nadat ik zelf naar de receptie ging om lakens te halen om zelf maar bedden te verschonen.

De ligging was ok maar dat was het ook het strand lijkt mooi eenmaal stap je het water in overal pijnlijke stenen

Geen handoeken als je erom vroeg zeiden ze er is niet kamers worden slecht schoongemaakt de lakens worden niet verwisseld alles word onder het bed gevecht brandalarm gaat continu af de service de mensen zijn lui willen je niet helpen,ronduit super slecht nog nooit meegemaakt

Curacao is top kom er regelmatig Ligging is ook prima kan lopen naar punda en met auto ben je overal alle stranden snel . Ligt centraal Curacao genoeg te doen en vooral mooie stranden

service zeker geen 5 sterren. Heb eerder in mangrove gezeten en heb daar betere ervaring mee. Vetraging 1 dag gemist. Bij aankomst Kregen wij een kamer met 1 2 persoons bed. Terwijl geboekt voor 3, waaronder mijn dochter van 5. 3 uur moeten wachten op een bed terwijl het 03:30 nachts was. 2 keer vals brand alarm af ging. Uiteindelijk met ze 3en in 1 bed geslapen. Kamer die niet werd schoongemaakt. Ik moest elke dag meerdere keren bellen voor handdoeken omdat ze die niet hadden opgehaald en vervangen. Uiteindelijk dagelijks zelf ergens gepakt. Ter compensatie zouden ze een late check out regelen bij vertrek en een Palapa met service . Bij de receptie bij mangrove gevraagd naar de palapa. Waarop de dame zei ja weet ik niet geen idee wat het is. En ze ook niet van plan was te helpen. Laatste dag gevraagd naar de late check out die door de supervisor belooft was. Echter was die nooit geregistreerd dus ook die hadden we niet gekregen. Douche kop die de hele vakantie kapot was.

Gemakkelijk lopen naar de binnenstad. Vooral Kura Holanda heel gezellig!

Perfecte lokatie en super ruim opgezet! Ook de gym is prima

Mooie locatie, dicht bij centrum Willemstad. Klein eiland.

Mooie kamers, zwembaden, strand en faciliteiten. Entertainment viel beetje tegen. Het bediende personeel is niet altijd even klantvriendelijk. Het eten is vaak koud of lauw.

Prima te bewandelen naar het centrum van Willemstad.

Prima hotel. RIF lekker rustig. Prima verzorging. Slechte wifi op het strand. Meermaals om schoe handdoeken moeten vragen. Misschien iets vaker de stofzuiger over het vloerkleed op de kamer.

Bestemming is top. Zwembad en strand op loopafstand.

Mooi hotel alleen is de ounderhoud niet bij te houden

Omgeving is prima om met name bezoek aan Willemstad te brengen. Verder is auto raadzaam om te huren

Accomodatie voldoet aan de verwachtingen, alleen de invulling van de service en eten is zeer matig. Tekenend dat we op een gegeven moment maar drinken uit de minibar gingen halen omdat je half uur kon wachten bij de bar. Bij a la carte eten werd het drinken tot drie keer opgenomen en alsnog niet geserveerd. Afspraken met reisleiding zijn matig, noodgedwongen langer verblijf op Curacao moeten hebben vanwege zieke dochter, reisleiding Corendon zal kijken naar opties om ons te helpen, ik wacht nog steeds op reactie.

We hebben wel een auto gehuurd om naar de mooie stranden te gaan, anders is alles te ver. Willem stad ongeveer 10/ 15 min lopen. Alleen donderdag door de feestavond zijn de winkels open, jammer de andere dagen niet alles dicht. Wel restaurants, maar als je al eten bij je accomodatie hebt dan maak je daar geen gebruik van . Vond annematie niet best bij mangrove en bij de rif was niks te doen, verder toch een heerlijke vakantie gehad .

De rif is lekker rustig bij zwembad. Jammer dat savonds ook rustig is en dat er geen annematie was. Bij de mangrove wel annematie maar wij vonden het tegen vallen. Zwembad mangrove was drukker en veel gezuip rond de bar in het water. Vind wel dat mangrove mooier uitstraling heeft..restaurant buffet vaak lauw/ koud eten..de restaurants waar je moest boeken was personeel niet leuk, eten wel lekker, maar je moet geen grote eter zijn want dan heb je niet genoeg