The Rif at Mangrove Beach

Curaçao is een geweldig en veelzijdig eiland. Dushi.

The Rif is een mooi en luxe hotel. Om het mooi te houden zal er wel in onderhoud en personeel geïnvesteerd moeten worden. Zowel op de kamers als gezamenlijke ruimtes, zwembad en tuin.

Na een paar dagen resort heb je wel behoefte aan een ander uitzicht dus huur een auto en ontdek dan vooral de strandjes aan de westkust.

Het hotel is een nieuw hotel en de kamers zijn ruim. De schoonmaak valt tegen, vooral de badkamer krijgt weinig aandacht. Service van het hotel is matig. Vooral de vrouwen die werkzaam zijn hebben er weinig zin in en stralen dit ook uit. Koelkast vaak niet dan wel bijgevuld met water, we hebben er 2 maal melding van gemaakt en zelfs toen na belofte dat het bijgevuld zou worden lag het er alsnog niet. Het eten is lekker en veel variatie, het is er alleen erg warm omdat je overdekt buiten eet zonder enige vorm van verkoeling, luchtverplaatsing zou wenselijk zijn. De banken bij het restaurant en matrassen op de bedjes bij zwembad en strand zitten vol met het weer. Geeft niet af maar ziet er wel vies uit. Ligging met cruiseschepen voor de deur weet je, alleen bij ons lag er een aantal dagen een onderhoudsschip voor de deur die voor stank en geluidsoverlast zorgde.

Curacao een prachtig mooi eiland, voor de 4e keer naar Curacao en voor de 2e keer met Corendon. Vluchten in de nieuwe Airbus zijn perfect, crew aan boord is niet altijd even vrolijk. Mix van Spaanstalige en Nederlandse medewerkers. Service is wel snel en goed verzorgd.

Inchecken in het hotel begint slordig, je noemt je naam en je krijgt een envelop met de instructie om de info in je envelop goed te lezen. Geen uitleg hoe en wat, alleen de boodschap dat alle info in de envelop zit. Zelf zoeken naar je kamer, zelf alle info van het hotel ontdekken enz. Kamers zijn groot en redelijk schoon. Mini bar zou elke dag bij gevuld worden volgens de info in de envelop , dit gebeurde in 12 dagen 1 keer. Bed zou om de 3 dagen verschoond worden: dit is geen 1 keer gedaan. Elke dag wel nieuwe handdoeken die ruiken naar gefrituurde garnaal. Pluspunt mocht je daar van houden… Medewerkers zijn niet vrolijk, kijken boos en lopen zeker niet snel. Ontbijt en lunch is prima, avond eten elke keer het zelfde. Lange rijen en volle tafels bij het buffet. Reserveren voor het al la carte restaurant gaat moeizaam. Amerikaanse toeristen met Hilton voordeel krijgen voorrang op alles. Positief: Locatie, genoeg drankjes, het weer

Bestemming is erg mooi. Mooie strandjes, mooi hotel. Op loopafstand van Willemstad en leuk om een auto te huren en het eiland te verkennen

In eerste instantie was de indruk goed. Mooi, nieuw hotel en een ruime mooie kamer. Luxer dan het hotel ernaast en genoeg eet en drinkgelegenheden op het resort. Echter is de vakantie ons tegengevallen. Vooral de service is verre van 5 sterren waardig. De nalatigheid met eten en drinken bestellen in de restaurants is over het algemeen zwaar ondermaats. 9/10x word je onvriendelijk en respectloos geholpen. Wij waren er in oktober, expres buiten het hoogseizoen. Alle service is zeer traag als je al geholpen word, soms 3 kwartier moeten wachten voordat we drinken konden bestellen in restaurants/ bij de bar. Borden worden niet uitgeserveerd, vaak de vraag gekregen wat we daadwerkelijk besteld hadden. Aan de taal lag het niet, veel spreken Nederlands of Engels. Bij de poolbar in het andere hotel worden eerst de locals geholpen met een “dagpas”. Veel personeel is niet getraind en loopt de kantjes er vanaf. Dit haalt de ervaring sterk naar beneden. Verwacht geen service zoals in Turkije/Spanje

Dagje mambo beach…. Erg gezellig. Bonita leuke strandtent om te eten en drinken, ook voor de strandbedjes.

Hotel Rif geboekt voor 3 volwassenen op 1 kamer. Jammer dat voor de 3e persoon geen bed aanwezig was , maar een opklapbedje. Lekker voor 1 nacht maar niet voor 13 nachten ?? kon ook niet de kledingkast makkelijk openen omdat bedje ervoor stond.

De bestemming was top, jammer was dat er op het laatste moment van ons verblijf pas de feesten startte.

Prima hotel om te zien, alleen de service, de kamers en het entertainment was ver te zoeken en niet goed.

Weinig zitplaats restaurant, veel te druk , geen bestek of glazen was een regelmaat. Minibar en water is geen één keer aangevuld ondanks verzoek hier voor

Na dat ik heel boos ben geworden omdat ik op kamers zat die niet besteld waren, omgezet naar de kamers waar ik voor betaald had. Koste ons wel een dag vakantie

Dichtbij Willemstad wat erg fijn was, op resort zelf weinig te doen Zwembad is groot en mooi met voldoende bedden en gelukkig geen handoekjes leggen wat ook niet nodig is omdat er voldoende bedden zijn.

kamers zijn groot en bed slaapt heerlijk echter de schoonmaak laat wat te wensen over. Veel stof en badkamertegels niet schoon, op de kasten zaten vlekkken waarvan je niet wilde weten hoe die er kwamen. Minibar moet dagelijks aangevuld worden maar wij moesten er steeds om vragen soms 2x , dat kon via een app wat dan wel weer makkelijk was Eten is ruime keuze en voldoende, alleen was servies en bestek vaak tekort aan Aparte restaurants zijn een fijne aanvulling , Maya is zeker aan te raden Personeel resort is over het geheel niet vriendelijk , lijkt of alles teveel is wat zij moeten doen of wat je vraagt Het is absoluut geen 5 sterren resort

De bestemming was mooi, omgeving geweldig. We hebben genoten van een mooie vakantie.

De Rif is erg mooi, maar de service is niet wat we gewend zijn. Bv. De minibar werd niet elke dag bij gevuld, na een klacht hier over kregen we de volgende morgen wel maar de dag erop weer niks. Weer hierover geklaagd toe ging het weer 1 dag goed en de volgende dag niet. Het personeel is ook erg traag bij de bar. Een paar keer geen borden en of bestek te krijgen. En het eten is meestal lauw tot koud.

Mooie strandplekjes te vinden ook het kleurrijke Willemstad is prachtig

Bij inchecken zoek je maar uit waar de kamer is en de gegevens over de etenstijden haal je uit een brief. Heel onpersoonlijk. Eten in het zelfbedieningsrestaurant is super van smaak alleen dagelijks op een andere lokatie te vinden in het restaurant. Er is ook vaak een borden tekort of dat er lege borden met producten zijn. Personeel vriendelijk doch oogt ongeïnteresseerd. 1 persoon moet de drankjes inschenken waardoor er lange rijen ontstaan. Warm bier, geen bier, geen glazen of kopjes het is allemaal voorgekomen . Het is eigenlijk een rustige slaapplaats en zwemgelegenheid om dat je voor de rest naar het eerdere gebouwde naastgelegen mangrove hotel moet gaan voor snacks of iets dergelijks. Vandaag is door de schoonmaakster onze kamer overgeslagen zodat we zelf op pad moesten om handdoeken te scoren. Speciaal restaurants scoren een mager zesje Geen 5 sterren ultra all inclusief hotel maar een all in 4 sterren past beter als ik vergelijk met 4 sterren restaurant in Turkije. Jammer.