The Rif at Mangrove Beach

Maar nooit weer Curacao, de mentaliteit van het personeel is echt niet oké. De manier hoe je wordt aangesproken, wordt behandeld. In restaurants , bij de receptie, op het vliegveld, bij de douane. Echt bizar, onbeschoft en respectloos.

De accommodatie heeft 5 sterren, maar doordat het personeel daar niet aan voldoet kan ik het geen 5 sterren vakantie geven.

Willemstad is op loopafstand, met een paar uurtjes heb je dat wel gezien.

Mooi zwembad! Ook genoeg bedjes en parasols Jammer dat er geen toezicht is bij het zwembad en er niemand rondloopt om wat op te ruimen Jammer van de cruiseschepen voor de deur

Curacao is prima voor een week. Stranden zijn mooi. Willemstad okay om terrasjes te pakken en tourtje Otrabanda

Met de mooie kamers en zwembad en beplanting is niks mis .Maar de mooie uitstraling maakt het nog geen 5* hotel. Personeel is over het algemeen onverschillig en nors . Krijgen geen aansturing , lijkt het. Dit geldt voor bar, buffetrestaurant en ook bij de receptie , waar langs elkaar heen gewerkt lijkt te worden bij problemen . Schoonmaak van kamer ,maar ook bij buffetrestaurant en bars laat te wensen over. Veel te weinig barpersoneel bij de zwembadbar . Ook als je op een kruk aan de bar zit wordt er verwacht dat je in een , spontaan ontstane, rij moet gaan staan om te bestellen Bizar. Bij het buffetrestaurant geen controle op mensen die s avonds in hun bikini aanschuiven. Vreemd dat dat getolereerd wordt. Om een 5* hotel te zijn hoort daar ook een goede dienstverlening en zeker een goede hygiene bij.

Prettige ligging nabij centrum Willemstad. Otrobanda en Punda op loopafstand.

Prachtig hotel maar helaas is de service ondermaats. Kamers werden nauwelijks schoon gehouden en beddengoed is in 2 weken tijd niet verschoond terwijl er meermaals om gevraagd is. Personeel, op de nieuwe turkse werknemers na, echt ondermaats. Zien geen werk, hebben er geen zin in en zijn veelal aan het facetimen/bellen/appen in de bar of bij het restaurant. Kinderbadje " piratenschip " was echt te vies. Troebel water , bedjes en tafels smerig. Veel troep in de bosjes (rietjes , plakjes citroen etc).

Als je wilt kun je genoeg dingen ondernemen of ontdekken, maar op het resort verblijven is ook zeker goed te doen!

Hotel the Rif at Mangrove was een prachtig hotel, mooie kamers en vriendelijk personeel. Het eten was wat minder, er was genoeg keus maar het was meestal lauw tot koud.

De bestemming van het hotel is prima, de ligging is goed en je kan de auto prima parkeren.

Onze ervaring hier was allesbehalve positief. De persoon achter de koffiebar heeft geen verstand van koffie maken en lijkt meer bezig met collega’s dan met de gasten. Hierdoor moet je lang wachten en krijg je een slechte kop koffie. Verwacht geen ontspannen stranddag, want er wordt gebouwd. Meerdere dagen lang waren graafmachines actief, waardoor de zee niet bereikbaar was. Dit was nergens van tevoren gecommuniceerd, wat teleurstellend is. Het eten in de restaurants is matig. Het avondbuffet is lauw tot koud, wat niet kan. Daarnaast moet je elke dag reserveren voor de restaurants, maar op de dag zelf is alles vol en ben je gedwongen om weer bij het buffet te eten. Gastvrijheid lijkt hier geen prioriteit. Alles gebeurt met tegenzin en je voelt je eerder een last dan een gast. Zelfs simpele verzoeken worden met moeite gedaan. De kamers worden slecht schoongemaakt zijn niet af. Overal hangen dingen scheef en het lijkt alsof alles haastig is afgewerkt. Al met al een enorme teleurstelling.

Playa Kalki vonden wij het mooiste strand, wij hebben op elk strand paar uurtjes gelegen en ze zo afgegaan. Voor de rest is er genoeg te doen oa Quad tour, feesten, klein Curacao.

Het is een prachtig resort met alles erop en eraan. Hier heb je echt het gevoel dat je op een all-inclusive resort zit. De kamers zijn fantastisch alleen bij ons kon de airco niet lager dan 22 en dat zorgde voor zweterige nachten. Vriendelijk personeel, schoon, lekker eten gevarieerd. Lekkere cocktails. Heerlijk ook dat je gebruik kunt maken van mangrove faciliteiten. Mangrove is net ietsjes drukker dus als je echt ultiem wilt relaxen boek je bij the riff. Qua ligging is het op 15m afstand van Willemstad en ligt erg centraal je bent zo bij diverse strandjes. Je kunt ook makkelijk een scooter/auto huren.

Lekker dagje Willemstad geweest en met een huurauto het eiland over geweest een paar dagen.

Prachtig hotel The Rif. Echter in vergelijking met vorig jaar te weinig personeel. En de werkmentaliteit van het personeel, (op enkele gemotiveerde mensen na) is echt knudde. Te druk met zichzelf en hun telefoon. Glazen en borden blijven overal veel te lang staan terwijl er groepen personeel staat te hangen overal. complimenten voor Ivaina in de Bistro. Daar kunnen heel veel collega's een voorbeeld aan nemen. Aardig en hardwerkend. De kamers waren ook niet schoon. bed opmaken en een doekje door het toilet was het schoonmaakproces. Er lag een vloerkleed onder ons bed, maar geen stofzuiger gezien in het hele hotel. Beetje jammer.

De bestemming is top vlakbij busstation en vlakbij centrum willemstad. Bussen voor slechts naf 2,00 en de kleine busjes die je ook overal brengen slechts naf 3.00

per fect minibar dagelijks gevuld schoonmaak ook goed. Ontzettend behulpzaam personeel bij de incheck balie kortom prima bestemming

Curacao is geweldig! Wat een mooi eiland. Leuke strandje. Tip huur een auto.

GEWELDIG HOTEL!!!! Echt een aanrader. Super mooie en grote kamers. Wij waren met m2 pubers dus de tussendeur is ideaal.