The Rif at Mangrove Beach

Curacao is mooi, mooie stranden en mooie natuur. Helaas ook sommige "toeristen trekpleisters" die niet zijn zoals je verwacht.

Hotel The Rif js zeker geen 5 sterren waard. Sommige kamers slecht en de service is niet goed. Er komt niemand als ze zeggen dat het opgelost wordt en niet veel van het personeel is niet vriendelijk of gastvrij. Veel eten koud en schoonmaak is slecht. In 9 dagen tijd, geen 1 keer gestofzuigd of gedweild. Mini bar werd niet aangevuld en ondanks het wel beloofd werd, ( na 4x vragen) hebben we helaas niemand gezien of iets gekregen. Dit over een periode van 3 dagen. Veel eten en drinken telkens op en ook bijvoorbeeld geen borden of bestek in buffetrestaurant. Dus kortom er is nog veel te verbeteren om echt de 5 sterren te verdienen.

Het eiland heeft veel mooie plekken om te snorkelen en heeft redelijk wat historie. Een huurauto is wel aan te raden.

Ik zou dit hotel niet aanraden en raad aan om ergens anders te boeken. Hoewel er een paar positieve punten zijn, was de ervaring teleurstellend. Pluspunten: - Veel keuze in eten - Goede selectie aan drankjes - Ruime kamers Minpunten: - Het personeel is grotendeels onvriendelijk; ik werd zelfs tijdens het ontbijt uitgekafferd omdat ik “te vroeg” was, terwijl het al 7:02 uur was en er al andere gasten binnen zaten - De kwaliteit van het eten is ondermaats — we hebben de tweede helft van onze vakantie buiten de deur gegeten - De pizzaservice was gedurende ons hele verblijf niet beschikbaar - Alles moet via een app geregeld worden, maar verzoeken worden simpelweg genegeerd; bellen naar het servicenummer heeft ook geen zin, want er wordt niet opgenomen Conclusie: De nadelen wegen zwaarder dan de voordelen. Door het gebrek aan gastvrijheid, slechte service en falende systemen was het verblijf onaangenaam. Ik kom hier niet meer terug en raad iedereen aan om een ander hotel te kiezen.

Fijne bestemming met diverse mogelijkheden. De bevolking is heel vriendelijk en behulpzaam.

Mooi hotel met prachtige kamers. Het eten was heerlijk en de a la carte restaurants top. Mooie zwembaden en een heerlijk strand. Wij vonden het hotel rustiger dan het er naast gelegen Mangrove en de bediening sneller. The Rif is echt een tophotel!!

mooie omgeving alleen buiten het resort is het een rotzooi

Hele nette kamer alleen de afwerking is minder zoiezo het schilderwerk is vlug afgerafeld

Ligging is heel fijn! Je bent snel (lopend) in willemstad maar met de auto ben je ook over snel.

Het hotel was heel mooi maar dat is het dan ook wel. Het eten was vaak gewoon koud. En omdat 2 hotels bij elkaar mogen eten is het ook heel druk. Hygiëne vond ik ook minder. Bij het zwembad werd weinig schoongemaakt of opgeruimd. Veel stukken tegels in het zwembad lagen los of weg. Persoon vaak niet heel vriendelijk of geen zin in het werk. Vragen die je had werden niet echt beantwoord bij de bali. Ook miste ik de volgende ochtend dat er wat informatie werd gegeven over het hotel en omgeving. Het was eigenlijk zelf ontdekken hoe het allemaal werkte.

Ik vind Curaçao niet meer het Curaçao van een aantal jaren geleden. Het gemoedelijke, "Nederlands/ Caribische" sfeertje hangt er niet meer. Het is nu veel meer op de Amerikanen, Venezuelanen, Colombianen etc gericht, wat een hele andere sfeer geeft.

Hotel The Rif Mangrove Beach is een mooi hotel en ik ben blij dat ik hiervoor gekozen heb ipv het drukke Mangrove Beach. De ligbedden aan het strand en het zwembad bij The Rif zijn veel beter, het was er een stuk rustiger en als je wilt kan je 's avonds toch de drukte opzoeken bij Mangrove Beach. Jammer dat het buffetrestaurant van beide hotels gezamenlijk is, waardoor het daar soms wel enorm drukt was. Ligging nabij Willemstad is perfect en op loopafstand.

Het was verder prima alleen totaal helemaal niets te beleven.

Hotel was verder prima. In de grote eetzaal kwamen de duiven maar zo bij je op tafel zitten. Dat kan echt niet. Eten altijd koud. Verschillende apparaten regelmatig defect. Duurde veel te lang voordat de tafels werden afgeruimd. Zwembad prima. Maar verder was er echt helemaal niets beleven. Het viel ons zwaar tegen.

Curaçao is een geweldig eiland waar we nu voor de tweede keer heen zijn gegaan

The rif is een geweldig hotel waar we fijn hebben verbleven, mooie kamers, heerlijke zwembaden, fijn dat je overal gebruik van kan maken als je bij the rif verblijft, enige wat ik miste bij the rif wat je bij mangrove wel hebt is voor in de middag een snackba

Fijn eiland, genoeg te zien en te doen. Veel mooie stranden en Willemstad fijn om te wandelen.

Kamer ruim, goede bedden. Volop handdoeken en schoonmaak oké. Ontbijt goed, lunch en diner volop keus maar veelal hetzelfde en meestal koud. Wordt gebruikt door 2 hotels, dus erg druk. Personeel wisselend, de een heel vriendelijk, maar receptie en bedienend personeel veelal ongeïnteresseerd, niet behulpzaam en kortaf. In de weekenden veel dagjes mensen. Bij het zwembad meestal rustig, maar ook vaak 2 soorten muziek door elkaar. Bar personeel zet zijn eigen muziek op of mensen bij het zwembad met speaker voluit… en dan nog de muziek die standaard aan staat. Hier wordt amper wat van gezegd. Voor een hotel met 5 sterren en 1 jaar oud al veel gebreken en weinig servicegericht personeel.

Bestemming is geweldig. Je hebt wel een auto nodig om het eiland te verkennen

Locatie is perfect. Hotel en kamers zijn mooi dus daar zou ik een 8+ voor geven. Groot aandachtspunt is het personeel, schoonmaak en chaos in het buffet restaurant. Kamers worden slecht schoongenaakt. In 10dgn tijd is het beddengoed niet 1x vervangen. Ook afnemen van wastafel, kamer, vloer, haren op de grond, bijvullen van douche/shampoo laat te wensen over. Aandachtspunt voor het management is ook de vriendelijkheid van het personeel, informatievoorziening bij inchecken, chaos in het buffetrestaurant. Elke ochtend zoveel duiven op tafels die resten eten. Tafels staan te lang vies onbeheerd. Ook aanvullen van borden, bestek kan beter. Als je dit hotel 5 sterren wilt behouden dan moet het management hiermee snel aan de slag. Het regent aan klachten.