Serenis Hotel

All Inclusive - Hotel

03:45
01:00
okt 27°C

Delen
Bewaar
Vergelijk

Meerdere glijbanen en een kinderbad bij deze accommodatie

Zwembad met glijbanen en een golfslagbad
Zandstrand op ca. 500 m.
Ruime kamers
Veel activiteiten voor jong en oud

Meer lezen

7,5

Goed

49 beoordelingen

va 448

oktober 448

Serenis Hotel (voorheen Side Aqua Beach) ligt vlak bij het heerlijke zandstrand en beschikt over tal van faciliteiten. Naast het zwembad is er ook een golfslagbad en er zijn diverse waterglijbanen. Zowel voor kinderen als volwassenen een toplocatie om vakantie te vieren!

Ligging: Hotel Serenis in Kumkoy

Serenis Hotel (voorheen Side Aqua Beach) ligt op ca. 500 meter van zandstrand, er is een shuttleservice naar het strand. Op loopafstand vind je allerlei winkeltjes. Het oude en gezellige centrum van Side ligt op ca. 3 kilometer. De dolmushalte vind je op loopafstand.

Faciliteiten: Hotel Serenis

Serenis Hotel (voorheen Side Aqua Beach) beschikt over 358 kamers en is voorzien van een lobby met 24-uursreceptie, liften en een lobby bar. Het middelpunt van Serenis Hotel is het grote zwembad op 2 niveaus, met een waterval, waterglijbanen (op vaste tijden geopend) en een golfslagbad (op vaste tijden geopend) omringd door een zonneterras met ligbedden, parasols en badhanddoeken (handdoekenwissel tegen betaling). Op het strand kun je ook gratis gebruikmaken van de ligbedden en parasols. Voor maaltijden en drankjes kun je naar het buffetrestaurant, de à-la-carterestaurants (vooraf reserveren) en de diverse bars. Verder biedt Serenis Hotel winkeltjes, een wasservice, kapsalon en doktersservice (alle tegen betaling). Voor de kinderen is er 6 dagen per week een miniclub (4-12 jaar) en er is een apart kinderzwembad. In de lobby van het hotel kun je gratis gebruikmaken van wifi.

Hotelkamer:

De standaardkamers (1-3 personen) van Serenis Hotel zijn voorzien van centrale airconditioning (tussen jun-sep op vaste tijden), telefoon, kluisje (tegen betaling), satelliettelevisie, minibar (bij aankomst gevuld met frisdranken), wifi (tegen betaling) en een balkon met zitje. De badkamer beschikt over een bad of douche, toilet en föhn.

Voor gezinnen zijn er ruime standaardkamers (2 volw. + 2 kind.) met extra bedden. De familiekamers (2 volw. + 2 kind. of 3 volw. + 1 kind) bestaan uit 2 ruimtes.

Voordeelkamers (2-3 personen) kunnen qua faciliteiten en ligging afwijken van de standaardkamers.

Sport & Ontspanning:

Tijdens je verblijf in het Serenis Hotel kun je gratis gebruikmaken van fitness, aerobics, yoga, boccia, darts en volleybal. Watersporten aan het strand zijn tegen betaling. Ter ontspanning kun je gratis gebruikmaken van de sauna, het binnenzwembad en de hamam. Massages zijn tegen betaling. Het animatieteam verzorgt 6 dagen per week een afwisselend programma voor jong en oud.

Verzorging Zomer 2019: Hotel Serenis

Je verblijft in het Serenis Hotel op basis van All Inclusive: ontbijt (07.00-10.00), laat ontbijt (10.00-10.30), lunch (12.30-14.30) en diner (19.00-21.00), alle in buffetvorm. Snacks (12.30-16.00), ijsjes (16.00-17.00), koffie/thee en koekjes (16.00-17.00) en middernachtsnack (23.00-00.00). Alle door het hotel geselecteerde lokale alcoholische en alcoholvrije drankjes van 10.00 tot 00.00 uur. Tegen betaling: import drankjes, verse vruchtensappen, roomservice en alles na 00.00 uur.

Lees hier de disclaimer n.a.v. bovenstaande accommodatie omschrijving.

Kenmerken

Algemene faciliteiten

Bagageruimte
Lift
Receptie
Roomservice
Zonneterras
Kluisjes
Lobby/lounge
Tuin
Wasservice
Wifi

Algemene kamer faciliteiten

Minibar
Televisie
Telefoon
Bad en/of douche
Airco
Föhn

Restaurants/Bars

Bar
Restaurant

Type

4Kids
Aquafun

Voor de kinderen

Kinderbad
Speeltuin
Kindvriendelijk
Miniclub
Family

Wellness

Fitnessruimte
Sauna

Zwembaden

Zwembad

Algemeen

Balkon of terras
Badhanddoekenservice

De beoordelingen zijn door onze klanten geschreven na hun verblijf in Serenis Hotel

Bij accommodaties die meer dan 30 beoordelingen hebben, worden beoordelingen die ouder zijn dan 14 maanden verwijderd.

Totale score

Gebaseerd op:

49 beoordelingen

7,5

Goed

Scoreverdeling

Algemene indruk 7,8
Ligging 7,8
Service 7,2
Prijs/kwaliteit 7,7

Eten 6,9
Kamers 7,6
Kindvriendelijk 7,4
Wifi kwaliteit 3,7

Ervaringen van onze klanten

Filter ervaringen

Sorteren op

9,1

Susanne Muusers

Hendrik-Ido-Ambacht, Nederland

Gezin met oud(ere) kind(eren), 12 augustus 2019

Over Kumkoy:

Wij hebben een hele fijne vakantie in Serenis gehad. Voor ieder wat wils bij de uitgebreide buffetten. Mooie zwembaden en vooral ook vriendelijk personeel. Hoe jij je opstelt tegen het personeel is hoe je het terug ontvangt! Schoonmaken van de hotelkamer kon beter, maar de dames doen wat ze kunnen in de korte tijd die ze per kamer krijgen. Wel elke dag schone handdoeken. Strand is lopend te doen, maar er gaat ook om het kwartier een shuttlebusje. Je loopt het hotel uit en bent al bij de winkelstraat en de dolmisbushalte. Nogmaals er zouden altijd dingen beter kunnen, maar daar is de prijs ook naar. Wij hebben een topvakantie gehad.

Over Serenis Hotel:

Zie hierboven. Hotel Serenis in Kumkoy is zeker een goed hotel. Prijs kwaliteit is gewoon goed.

Algemene indruk 8
Ligging 10
Service 10
Prijs/kwaliteit 10

Eten 8
Kamers 8
Kindvriendelijk 10
Wifi kwaliteit 8

5,1

Christie Hoogesteger

Spijkenisse, Nederland

Gezin met jong(e) kind(eren), 05 augustus 2019

Over Kumkoy:

Je bent met een dolmus busje binnen 20 min in Side Old Town, dit is een gezellig stadje en boulevard. Strand is 15 min lopen of met busje vanaf hotel 5 min.

Over Serenis Hotel:

Wij zijn met vrienden en 2 kids (3 jaar) geweest. Zwembaden waren super voor die kleintjes en de kinderdisco (30min) vonden ze fantastisch. Wel elke avond precies hetzelfde dansje en muziek. Maar dit hotel was zeker niet voor herhaling vatbaar. Slechte service, management is niet vriendelijk. Kamers waren niet zoals op de foto aan gegeven. Airco deed het minimaal, stank uit de douche, wat dingetjes kapot. Maar het eten was nog het ergste. 1x per week turkse avond en verder ieder dag lunch en avond eten hetzelfde. Half 11 in de ochtend werd er friet en hamburgers gebakken wat om half 1 pas geserveerd werd. koud eten dus. Veelste druk met eten vs aantal tafels. Tip geef fooi en ze rennen voor je. Al met al hebben wij een leuke vakantie gehad en er het beste van gemaakt, maar wij betalen liever wat meer, zit je er beter bij en heb je een top vakantie!

Algemene indruk 4
Ligging 8
Service 2
Prijs/kwaliteit 6

Eten 2
Kamers 6
Kindvriendelijk 8
Wifi kwaliteit 6

3,7

Ronny Verkerk

Utrecht, Nederland

Gezin met jong(e) kind(eren), 05 augustus 2019

Over Kumkoy:

De omgeving van het hotel is gezellig en leuke winkels en leuke prijsjes, zwembaden zijn goed ligbedden veel te weinig. personeel is chagrijnig en niet voldoende aanwezig voor de zomerperiode, Nederlandse animatie niet aanwezig stond wel aangegeven, het eten is erg eentonig en lauw en niet lekker nergens staan bordjes bij wat het eten is, je staat 15 a 20 min in de rij om eindelijk te kunnen eten en bij de bar sta je ruim 10 a 15 min in de rij voor je drinken, receptie is niet erg snel en als je ergens om vraagt moet je het daarna 5x nog vragen voor ze er mee aan de slag gaan, de prijs voor dit hotel is veel te veel en ze verdienen zeker geen 5 sterren.

Over Serenis Hotel:

Algemene indruk 6
Ligging 8
Service 2
Prijs/kwaliteit 2

Eten 1
Kamers 2
Kindvriendelijk 5
Wifi kwaliteit 3

5,0

Marcel Vanark

Lunteren, Nederland

Gezin met jong(e) kind(eren), 28 juli 2019

Over Kumkoy:

Kumköy is een mooie bestemming vlak bij Side. Er zijn genoeg winkeltjes te vinden en met de dolmus ben je snel in side of manavgat

Over Serenis Hotel:

Helaas hebben wij een slechte ervaring bij serenis hotel. Het eten was vaak koud/slecht we hebben meerdere malen gezien dat het eten al minimaal 2uur van te voren werd klaar gemaakt(bv friet,hamburgers enz)en vervolgens afgedekt met folie werd klaar gezet,dit werd niet voldoende warm gehouden en deed de kwaliteit van het eten niet ten goede.Indien je aangaf dat het eten koud was werd er niet uit gereageerd van de 15dagen vakantie zijn we minimaal 7x uit eten geweest.De tafels en stoelen bij de Poolbar zagen er bijna de hele vakantie smerig uit(ketchup,ijs vlekken enzv).De kamer werd ook slecht schoongemaakt.Bij de zwembaden waren veel te weinig ligbedjes waardoor je 9vd 10 keer als je wat later buiten was geen bedje meer had.Het personeel was vaak onvriendelijk.Er waren eigenlijk teveel minpunten om op te noemen.Dit hebben wij ook besproken met onze reisleiding waar wij en andere gasten een klacht hebben ingediend. Plus punt De zwembaden waren wel leuk voor de kinderen.

Algemene indruk 7
Ligging 8
Service 4
Prijs/kwaliteit 3

Eten 1
Kamers 5
Kindvriendelijk 7
Wifi kwaliteit 6

6,3

Jop Weijers

Roggel, Nederland

Met partner, 11 juli 2019

Over Kumkoy:

Het strand van het Serenis Hotel heeft een prima ligging. Er is genoeg plek om er een dag door te brengen en er zijn altijd wel bedjes over. De winkelstraat ligt ook op een prima loopafstand en is groot genoeg. Als je daar nog niet kunt vinden wat je graag zou willen is Side ook nog een hele gezellige stad.

Over Serenis Hotel:

De kamers waren heel mooi en schoon. Precies zoals op de afbeeldingen. De zwembaden waren ook helemaal prima en altijd schoon. Het eten was zeer slecht, wij raden aan om in de middag bij de poolbar te gaan eten daar hebben ze namelijk een ander aanbod aan eten. Het personeel was niet heel behulpzaam en als ze geen taal spraken die jij wel sprak liepen ze gewoon weg en moet je het zelf maar uit zien te vinden.

Algemene indruk 8
Ligging 8
Service 4
Prijs/kwaliteit 6

Eten 2
Kamers 10
Kindvriendelijk -
Wifi kwaliteit 4

8,6

Bart Vandenbesselaar

Tilburg, Nederland

Gezin met jong(e) kind(eren), 10 juli 2019

Over Kumkoy:

Leuk plaatsje met redelijk wat winkels inclusief goede supermarkt. Niet ver van side en manavgat.

Over Serenis Hotel:

Goed hotel, leuke glijbanen. Shuttle naar privéstrand waar je ook gratis drinken en lunch hebt. Wel redelijk lange rijen aan de poolbar en bij buffetten tijdens ontbijt, lunch, ijsjes, middagsnack en dinner. Heel erg gericht op Russische en Duitse gasten. Vooral de Russische gasten zijn in overvloed aanwezig en vinden het normaal dat ze nergens achteraan in een rij aan hoeven te sluiten, en dringen dan ook veelvuldig en onbeschoft voor. Handdoeken verschoning in de kamer niet altijd in orde. De gratis WiFi in de lobby is beter dan de waardeloze betaalde WiFi. Verder hebben wij een prima vakantie gehad en hebben geen vergelijkingsmateriaal met andere all inclusive hotels omdat dit onze eerste keer was met onze kinderen.

Algemene indruk 8
Ligging 8
Service 8
Prijs/kwaliteit 10

Eten 10
Kamers 8
Kindvriendelijk 8
Wifi kwaliteit 2

7,4

Anoniem

Breda, Nederland

Gezin met oud(ere) kind(eren), 10 juli 2019

Over Kumkoy:

Kumkoy een leuke winkelstraat.Je kan met een dolmus naar Side.

Over Serenis Hotel:

Het is wel een goed hotel.Maar de russen krijgen alles voor elkaar.

Algemene indruk 7
Ligging 8
Service 8
Prijs/kwaliteit 8

Eten 6
Kamers 8
Kindvriendelijk 7
Wifi kwaliteit 1

8,2

Johan Tuitert

Heeten, Nederland

Gezin met oud(ere) kind(eren), 27 mei 2019

Over Kumkoy:

Bestemming was prima, dicht bij het stand, winkelstraten, bazaar, Alles wat wij wensten.

Over Serenis Hotel:

Accommodatie was kleinschaliger dan wij dachten, maar was daarom niet minder van kwaliteit. eigenlijk perfect. Alleen nadeel zoveel Russen, die bergen met eten opscheppen en vervolgens bijna niets opeten. Ook zorgen ze voor afval en vuil in en rondom de accommodatie.

Algemene indruk 9
Ligging 9
Service 8
Prijs/kwaliteit 8

Eten 7
Kamers 8
Kindvriendelijk -
Wifi kwaliteit 2

8,0

Freek Overdevest

Hulsberg, Nederland

Gezin met jong(e) kind(eren), 03 mei 2019

Over Kumkoy:

Side was makkelijk bereikbaar. Zeker leuk om te bezoeken. In Kumkoy ook genoeg te zien qua winkeltjes. Het strand lag dicht in de buurt van onze accomodatie en was mooi. Fijn zandstrand.

Over Serenis Hotel:

Het hotel was mooi. Vriendelijk personeel. Alleen jammer dat er niet veel speelgelegenheid was voor kleine kinderen. Buiten de zwembaden bedoel ik dan. Als het slecht weer is en je kan niet in de buitenbaden dan is het erg beperkt wat je kan met de kleintjes. Maar verder vond ik het erg netjes. Als je iets vraagt aan het personeel is er ook meteen actie. Ze willen je echt tevreden stellen. Zeker een aanrader.

Algemene indruk 8
Ligging 8
Service 10
Prijs/kwaliteit 8

Eten 8
Kamers 8
Kindvriendelijk 6
Wifi kwaliteit 2

6,9

Anoniem

Vleuten, Nederland

Gezin met jong(e) kind(eren), 25 april 2019

Over Kumkoy:

Locatie goed. In de buurt winkeltjes op loopafstand. Prima loopje ook voor in de avond.

Over Serenis Hotel:

Hotel is prima. Kamers goed ingericht. Wel om andere kamer gevraagd omdat er 2 generatoren onder ons balkon stonden. Binnen een dag geregeld. Bij de receptie kunnen ze zeer slecht tot geen Engels. Zeer vervelend. Ook niet vriendelijk. Ze negeren je en zijn niet onder de indruk als ze je niet kunnen helpen. Ze lopen gewoon weg. Lakens kennen ze niet. Als je erom vraagt krijg je ze wel maar volgende dag zijn ze weer weg tenzij je ze verstopt in de kast. Eten prima. Als het drukker wordt in hotel moet je er eerder bij zijn. Anders zijn bepaalde dingen op.

Algemene indruk 6
Ligging 8
Service 4
Prijs/kwaliteit 8

Eten 8
Kamers 6
Kindvriendelijk 8
Wifi kwaliteit 2