Serenis Hotel
All Inclusive
-
Hotel
- Zwembad met glijbanen en een golfslagbad
- Gratis shuttleservice naar het strand
- Veel activiteiten voor jong en oud
7,5
Goed
49 beoordelingen
Serenis Hotel
- wi-fi
- kids
- familie
- all in
Serenis Hotel (voorheen Side Aqua Beach) ligt vlak bij het heerlijke zandstrand en beschikt over tal van faciliteiten. Naast het zwembad is er ook een golfslagbad en er zijn diverse waterglijbanen. Zowel voor kinderen als volwassenen een toplocatie om vakantie te vieren!
Direct naar:
Ligging: Serenis Hotel
- Gelegen in Kumkoy
- Ca. 500 meter van het privéstrand
- Centrum van Side op ca. 3 kilometer
- Gratis shuttleservice naar het strand
- Bushalte op ca. 200 meter
- Winkels, restaurants en bars op ca. 300 meter
Faciliteiten
- 1 gebouw met 6 verdiepingen
- 3 liften
- 358 kamers
- 24-uursreceptie
- Bagageruimte
- Lobby
- Tuin
- Kapsalon*
- Winkels en minimarkt*
- Wasservice*
- Doktersservice*
- Openbare parkeerplaatsen
*Tegen betaling
Restaurants & bars
- 1 buffetrestaurant
- 2 snackbars
- 3 à-la-carterestaurants (vooraf reserveren)
- 4 bars
Hotelkamers
- Standaardkamer (1-3 personen)
- Ca. 18 m²
- Telefoon*
- Airconditioning (gratis tussen 01-06-'20 t/m 30-09-'20)
- Televisie
- Minibar (bij aankomst gevuld met frisdranken)
- Kluisje*
- Koffie-/theezetfaciliteiten
- Wifi*
- Bad of douche
- Toilet
- Föhn
- Balkon met zitje
*Tegen betaling
Voordeelkamers (1-2 personen) kunnen qua faciliteiten en ligging afwijken van de standaardkamers
- Ruime standaardkamer (2 volw. + 2 kind.)
- Bestaat uit 1 ruimte met een stapelbed voor de kinderen
- Dezelfde faciliteiten als de standaardkamer
- Familiekamer (2 volw. + 2 kind. of 3 volw. + 1 kind)
- Ca. 28 m²
- Bestaat uit 2 ruimtes
- Dezelfde faciliteiten als de standaardkamer
Sport & Ontspanning
- Aerobics
- Yoga
- Volleybal
- Boccia
- Darts
- Tafelvoetbal*
- Biljart*
- Watersporten aan het strand*
- Turks bad
- Sauna
- Binnenzwembad
- Jacuzzi*
- Massages en behandelingen*
- 6 dagen per week beperkt entertainment
*Tegen betaling
Kinderfaciliteiten
- 2 kinderzwembaden
- Miniclub 6 dagen per week (4-8 jaar)
- Midiclub 6 dagen per week (8-12 jaar)
- Kinderentertainment 6 dagen per week
- Minidisco
- Speeltuin
Zwembaden & Strand
- 2 buitenzwembaden, waaronder een relaxbad
- 1 golfslagbad
- 1 buitenzwembad met glijbanen (op vaste tijden geopend)
- Zonneterras
- Privéstrand
- Gratis ligbedden, matrasjes en parasols (zwembad en strand)
- Gratis badhanddoekenservice (wissel tegen betaling)
Verzorging Zomer 2021: Serenis Hotel
- Verblijf o.b.v. All Inclusive:
- Ontbijt in buffetvorm (07.00-10.00 uur)
- Laat ontbijt in buffetvorm (10.00-10.30 uur)
- Lunch in buffetvorm (12.30-14.00 uur)
- Diner in buffetvorm (19.00-21.00 uur)
- Snacks (12.00-16.00 uur)
- Koffie/thee en koekjes (16.00-17.00 uur)
- IJs (11.00-12.00 uur en 15.00-16.00 uur)
- Nachtsnack (23.30-00.30 uur)
- Bij een verblijf van minimaal 8 dagen kun je 1 maal dineren in 1 van de 2 à-la-carterestaurants (vooraf reserveren)
- Geselecteerde lokale alcoholische en alcoholvrije drankjes van 10.00 tot 00.00 uur
- Tegen betaling: roomservice, het à-la-carterestaurant (vooraf reserveren), verse vruchtensappen en alles na 00.00 uur
Maatregelen gezondheid & veiligheid hotels
Om je zo veilig mogelijk te kunnen ontvangen moeten alle hotels zich aan strikte regels en voorgeschreven hygiënemaatregelen houden. Deze maatregelen komen veelal voort uit regelgeving vanuit de lokale overheid. Denk hierbij bijvoorbeeld aan extra grondige schoonmaak van de kamers en openbare ruimtes, het aanbod van voldoende desinfectiepunten en het afstand houden in de publieke ruimtes van het hotel. Ook kan het gebeuren dat tijdens je verblijf niet alle faciliteiten (bijv. binnenzwembad of sauna) van het hotel geopend zijn en binnenactiviteiten (bijv. miniclub) naar buiten verplaatst worden.
Lees hier de disclaimer n.a.v. bovenstaande accommodatie omschrijving.
Kenmerken
Algemene faciliteiten
- Bagageruimte
- Lift
- Receptie
- Roomservice
- Zonneterras
- Kluisjes
- Lobby/lounge
- Tuin
- Wasservice
- Wifi
Algemene kamer faciliteiten
- Minibar
- Televisie
- Telefoon
- Bad en/of douche
- Airco
- Föhn
Restaurants/Bars
- Bar
- Restaurant
Type
- 4Kids
- Aquafun
Voor de kinderen
- Kinderbad
- Speeltuin
- Kindvriendelijk
- Miniclub
- Family
Wellness
- Sauna
Zwembaden
- Zwembad
Algemeen
- Balkon of terras
- Badhanddoekenservice
De beoordelingen zijn door onze klanten geschreven na hun verblijf in Serenis Hotel
Totale score
Gebaseerd op:
49 beoordelingen
Ervaringen van onze klanten
Filter ervaringen
Sorteren op
Anoniem
Denderleeuw, Belgie
Met partner
,
Over Kumkoy:
de ligging was goed ,de weg naar het strand was minder,aan het strand was het goed
Over Serenis Hotel:
het Serenis hotel was prima, de animatie was goed ,het eten en de service in het restaurant was uitstekend
- Algemene indruk 8
- Ligging 8
- Service 8
- Prijs/kwaliteit 8
- Eten 8
- Kamers 8
- Kindvriendelijk -
- Wifi kwaliteit 8
Susanne Muusers
Hendrik-Ido-Ambacht, Nederland
Gezin met oud(ere) kind(eren)
,
Over Kumkoy:
Wij hebben een hele fijne vakantie in Serenis gehad. Voor ieder wat wils bij de uitgebreide buffetten. Mooie zwembaden en vooral ook vriendelijk personeel. Hoe jij je opstelt tegen het personeel is hoe je het terug ontvangt! Schoonmaken van de hotelkamer kon beter, maar de dames doen wat ze kunnen in de korte tijd die ze per kamer krijgen. Wel elke dag schone handdoeken. Strand is lopend te doen, maar er gaat ook om het kwartier een shuttlebusje. Je loopt het hotel uit en bent al bij de winkelstraat en de dolmisbushalte. Nogmaals er zouden altijd dingen beter kunnen, maar daar is de prijs ook naar. Wij hebben een topvakantie gehad.
Over Serenis Hotel:
Zie hierboven. Hotel Serenis in Kumkoy is zeker een goed hotel. Prijs kwaliteit is gewoon goed.
- Algemene indruk 8
- Ligging 10
- Service 10
- Prijs/kwaliteit 10
- Eten 8
- Kamers 8
- Kindvriendelijk 10
- Wifi kwaliteit 8
Christie Hoogesteger
Spijkenisse, Nederland
Gezin met jong(e) kind(eren)
,
Over Kumkoy:
Je bent met een dolmus busje binnen 20 min in Side Old Town, dit is een gezellig stadje en boulevard. Strand is 15 min lopen of met busje vanaf hotel 5 min.
Over Serenis Hotel:
Wij zijn met vrienden en 2 kids (3 jaar) geweest. Zwembaden waren super voor die kleintjes en de kinderdisco (30min) vonden ze fantastisch. Wel elke avond precies hetzelfde dansje en muziek. Maar dit hotel was zeker niet voor herhaling vatbaar. Slechte service, management is niet vriendelijk. Kamers waren niet zoals op de foto aan gegeven. Airco deed het minimaal, stank uit de douche, wat dingetjes kapot. Maar het eten was nog het ergste. 1x per week turkse avond en verder ieder dag lunch en avond eten hetzelfde. Half 11 in de ochtend werd er friet en hamburgers gebakken wat om half 1 pas geserveerd werd. koud eten dus. Veelste druk met eten vs aantal tafels. Tip geef fooi en ze rennen voor je. Al met al hebben wij een leuke vakantie gehad en er het beste van gemaakt, maar wij betalen liever wat meer, zit je er beter bij en heb je een top vakantie!
- Algemene indruk 4
- Ligging 8
- Service 2
- Prijs/kwaliteit 6
- Eten 2
- Kamers 6
- Kindvriendelijk 8
- Wifi kwaliteit 6
Ronny Verkerk
Utrecht, Nederland
Gezin met jong(e) kind(eren)
,
Over Kumkoy:
De omgeving van het hotel is gezellig en leuke winkels en leuke prijsjes, zwembaden zijn goed ligbedden veel te weinig.
personeel is chagrijnig en niet voldoende aanwezig voor de zomerperiode, Nederlandse animatie niet aanwezig stond wel aangegeven, het eten is erg eentonig en lauw en niet lekker nergens staan bordjes bij wat het eten is, je staat 15 a 20 min in de rij om eindelijk te kunnen eten en bij de bar sta je ruim 10 a 15 min in de rij voor je drinken, receptie is niet erg snel en als je ergens om vraagt moet je het daarna 5x nog vragen voor ze er mee aan de slag gaan, de prijs voor dit hotel is veel te veel en ze verdienen zeker geen 5 sterren.
Over Serenis Hotel:
De omgeving van het hotel is gezellig en leuke winkels en leuke prijsjes, zwembaden zijn goed ligbedden veel te weinig.
personeel is chagrijnig en niet voldoende aanwezig voor de zomerperiode, Nederlandse animatie niet aanwezig stond wel aangegeven, het eten is erg eentonig en lauw en niet lekker nergens staan bordjes bij wat het eten is, je staat 15 a 20 min in de rij om eindelijk te kunnen eten en bij de bar sta je ruim 10 a 15 min in de rij voor je drinken, receptie is niet erg snel en als je ergens om vraagt moet je het daarna 5x nog vragen voor ze er mee aan de slag gaan, de prijs voor dit hotel is veel te veel en ze verdienen zeker geen 5 sterren.
het strand is erg mooi 5 min in de pendelbus en je bent er
- Algemene indruk 6
- Ligging 8
- Service 2
- Prijs/kwaliteit 2
- Eten 1
- Kamers 2
- Kindvriendelijk 5
- Wifi kwaliteit 3
Marcel Vanark
Lunteren, Nederland
Gezin met jong(e) kind(eren)
,
Over Kumkoy:
Kumköy is een mooie bestemming vlak bij Side. Er zijn genoeg winkeltjes te vinden en met de dolmus ben je snel in side of manavgat
Over Serenis Hotel:
Helaas hebben wij een slechte ervaring bij serenis hotel.
Het eten was vaak koud/slecht we hebben meerdere malen gezien dat het eten al minimaal 2uur van te voren werd klaar gemaakt(bv friet,hamburgers enz)en vervolgens afgedekt met folie werd klaar gezet,dit werd niet voldoende warm gehouden en deed de kwaliteit van het eten niet ten goede.Indien je aangaf dat het eten koud was werd er niet uit gereageerd van de 15dagen vakantie zijn we minimaal 7x uit eten geweest.De tafels en stoelen bij de Poolbar zagen er bijna de hele vakantie smerig uit(ketchup,ijs vlekken enzv).De kamer werd ook slecht schoongemaakt.Bij de zwembaden waren veel te weinig ligbedjes waardoor je 9vd 10 keer als je wat later buiten was geen bedje meer had.Het personeel was vaak onvriendelijk.Er waren eigenlijk teveel minpunten om op te noemen.Dit hebben wij ook besproken met onze reisleiding waar wij en andere gasten een klacht hebben ingediend.
Plus punt De zwembaden waren wel leuk voor de kinderen.
- Algemene indruk 7
- Ligging 8
- Service 4
- Prijs/kwaliteit 3
- Eten 1
- Kamers 5
- Kindvriendelijk 7
- Wifi kwaliteit 6
Jop Weijers
Roggel, Nederland
Met partner
,
Over Kumkoy:
Het strand van het Serenis Hotel heeft een prima ligging. Er is genoeg plek om er een dag door te brengen en er zijn altijd wel bedjes over. De winkelstraat ligt ook op een prima loopafstand en is groot genoeg. Als je daar nog niet kunt vinden wat je graag zou willen is Side ook nog een hele gezellige stad.
Over Serenis Hotel:
De kamers waren heel mooi en schoon. Precies zoals op de afbeeldingen. De zwembaden waren ook helemaal prima en altijd schoon. Het eten was zeer slecht, wij raden aan om in de middag bij de poolbar te gaan eten daar hebben ze namelijk een ander aanbod aan eten. Het personeel was niet heel behulpzaam en als ze geen taal spraken die jij wel sprak liepen ze gewoon weg en moet je het zelf maar uit zien te vinden.
- Algemene indruk 8
- Ligging 8
- Service 4
- Prijs/kwaliteit 6
- Eten 2
- Kamers 10
- Kindvriendelijk -
- Wifi kwaliteit 4
Bart Vandenbesselaar
Tilburg, Nederland
Gezin met jong(e) kind(eren)
,
Over Kumkoy:
Leuk plaatsje met redelijk wat winkels inclusief goede supermarkt. Niet ver van side en manavgat.
Over Serenis Hotel:
Goed hotel, leuke glijbanen. Shuttle naar privéstrand waar je ook gratis drinken en lunch hebt. Wel redelijk lange rijen aan de poolbar en bij buffetten tijdens ontbijt, lunch, ijsjes, middagsnack en dinner. Heel erg gericht op Russische en Duitse gasten. Vooral de Russische gasten zijn in overvloed aanwezig en vinden het normaal dat ze nergens achteraan in een rij aan hoeven te sluiten, en dringen dan ook veelvuldig en onbeschoft voor. Handdoeken verschoning in de kamer niet altijd in orde. De gratis WiFi in de lobby is beter dan de waardeloze betaalde WiFi. Verder hebben wij een prima vakantie gehad en hebben geen vergelijkingsmateriaal met andere all inclusive hotels omdat dit onze eerste keer was met onze kinderen.
- Algemene indruk 8
- Ligging 8
- Service 8
- Prijs/kwaliteit 10
- Eten 10
- Kamers 8
- Kindvriendelijk 8
- Wifi kwaliteit 2
Anoniem
Breda, Nederland
Gezin met oud(ere) kind(eren)
,
Over Kumkoy:
Kumkoy een leuke winkelstraat.Je kan met een dolmus naar Side.
Over Serenis Hotel:
Het is wel een goed hotel.Maar de russen krijgen alles voor elkaar.
- Algemene indruk 7
- Ligging 8
- Service 8
- Prijs/kwaliteit 8
- Eten 6
- Kamers 8
- Kindvriendelijk 7
- Wifi kwaliteit 1
Johan Tuitert
Heeten, Nederland
Gezin met oud(ere) kind(eren)
,
Over Kumkoy:
Bestemming was prima, dicht bij het stand, winkelstraten, bazaar, Alles wat wij wensten.
Over Serenis Hotel:
Accommodatie was kleinschaliger dan wij dachten, maar was daarom niet minder van kwaliteit. eigenlijk perfect.
Alleen nadeel zoveel Russen, die bergen met eten opscheppen en vervolgens bijna niets opeten. Ook zorgen ze voor afval en vuil in en rondom de accommodatie.
- Algemene indruk 9
- Ligging 9
- Service 8
- Prijs/kwaliteit 8
- Eten 7
- Kamers 8
- Kindvriendelijk -
- Wifi kwaliteit 2
Freek Overdevest
Hulsberg, Nederland
Gezin met jong(e) kind(eren)
,
Over Kumkoy:
Side was makkelijk bereikbaar. Zeker leuk om te bezoeken. In Kumkoy ook genoeg te zien qua winkeltjes. Het strand lag dicht in de buurt van onze accomodatie en was mooi. Fijn zandstrand.
Over Serenis Hotel:
Het hotel was mooi. Vriendelijk personeel. Alleen jammer dat er niet veel speelgelegenheid was voor kleine kinderen. Buiten de zwembaden bedoel ik dan. Als het slecht weer is en je kan niet in de buitenbaden dan is het erg beperkt wat je kan met de kleintjes. Maar verder vond ik het erg netjes. Als je iets vraagt aan het personeel is er ook meteen actie. Ze willen je echt tevreden stellen. Zeker een aanrader.
- Algemene indruk 8
- Ligging 8
- Service 10
- Prijs/kwaliteit 8
- Eten 8
- Kamers 8
- Kindvriendelijk 6
- Wifi kwaliteit 2