Excursiereis & Grand Kaptan

Strand met keien, waterschoenen nodig. Strandbar personeel heel vriendelijk en behulpzaam. Ouder mannetje wat bij strandbedden hoort, super sjagrijnig, zei nooit gedag terug. Tosmur markt heel groot en leuk.

Chauffeur wilde bij aankomst niet voor hotel stoppen om koffers uit te laden, moesten dit op hele drukke weg doen, levensgevaarlijk omdat auto's en ander verkeer, keihard langs ons raasden. Terugreis andere chauffeur die wel voor hotel stopte om koffers in te laden.

Fijne bestemming, veel te doen, mooie haven en een hoop leuke winkeltjes.

Hotel Grand Kaptan is een prima hotel waar de medewerkers echt hun best doen om het je naar de zin te maken.

Mooi land. Prachtihe omgeving Dicht bij het centru

Service is goed. Geen wifi alleen tegen betaling, en met betaling niet overal bereik slechte verbinding Douch verstopt en verouderd

Omgeving van Tosmur erg mooi. Dicht bij strand geen hinder van verkeer

HOTEL GRAND kaptan was een erg gezellige accomodatie ook geschikt voor gezinnen. De gastrelatie manager was geweldig heel vriendelijk problemen werden heel snel opgelost. En altijd stond ze klaar voor een praatje

Waren er voor de 5de keer dus voelde als thuis komen

Heerlijk hotel,iets gedateerd maar schoon en goed onderhouden.

Prima ligging, dichtbij bazar. Dichtbij het centrum met taxi,ov of shuttle.

Zeer verzorgd hotel. Kamer verouderd maar fris en schoon. Mooie zwembaden, fijn strand. Eten goed verzorgd en fijn personeel.

Snel in het centrum en prima strand. Genoten van het heerlijke weer.

Geen 5 sterren waard. Er wordt slecht schoongemaakt. De katten bij het hotel zijn lief, maar komen ook binnen, met kattenpoep op de gang tot gevolg. En het hotel is aan een renovatie toe. Eten is prima, maar veel van hetzelfde. Veel mensen zijn ook ziek geweest daar, zeker de helft van wie ik heb gesproken. Zelf ben ik ook een dag ziek geweest. Slechte hygiëne of heerst hier een virus? Animatie is mwah, er wordt weinig contact gemaakt. De speeltoestellen zijn vooral leuk voor kinderen tot 5 jaar. Over het algemeen is het leuk, maar je moet het er wel zelf van maken.

Centrum bezocht met hotel transfer kosteloos. Ook 2 keer per week de markt, 400 mtr van het hotel

Hotel Grand Kaptan is prima, geweldig goed en behulpzaam personeel, ook de kamer dagelijks gereinigd. Echter vind ik wel dat de kwaliteit van het eten verslechterd, en er moet mijns inziens veel veranderen aan de tafelmanieren van Russen - Polen en van de oude BALKAN. Het is een grote ergernis de hoeveelheid wat deze mensen opscheppen en vervolgens niet consumeren.

Goede ligging direct aan de boulevard en goed te bereiken

Prima accommodatie beetje verouderd. Echter het eten was gruwelijk eenzijdig en voor ons een reden om niet meer terug te gaan

Alanya is een prima zon bestemming, ook midden oktober leuke temperaturen (rond de 30 graden)

Tussen hotel en strand loopt een drukke weg, via een tunnel kom je op het strand. Het strand viel tegen als je het vergelijkt met Kemer of Lara. Vrij smal en voorzieningen waren een soort Hema parasols, die je in de grond moet duwen (en die bij wat wind weg waaien). Strandstoel op de pier kostte 5 euro per dag. Bij het zwembad had je, zolang de waterval aan stond, niet zoveel lawaai van de weg, maar na 16.00 uur stopte die en hoorde je de weg nadrukkelijk. Van een tuin waar je kon liggen was geen sprake, er was wel een soort tuin, maar daar stonden geen stoelen. Eten in het restaurant was meestal koud, dat gold tevens voor het a la carte restaurant, met voor ons een voedselvergiftiging als gevolg. Klacht bij de reisleiding gaf als reactie "Jullie Nederlanders zijn niet gewend aan het Turkse eten, jullie hebben altijd wat te klagen, we hebben hier geen klachten over het eten". Uit andere bronnen (gasten, animatie-team) vernamen we dat er behoorlijk wat klachten over het eten waren.