Jasmine Palace Resort & Spa

Ik vond Hurghada mooie stad en mensen zijn vriendelijk

Jasmine Palace is heel slechte resort& spa. Personeel bij de receptie was onvrendelijk

Weinig te beleven in Hurgada, maar dat is persoonlijk. Zee is niet te doen, kilometer lopen tot aan je knieeen en dus niet kunnen zwemmen helaas. Opdringerige kooplui buiten het resort op de kleine winkelstraat.

Het ziet er prachtig uit, maar schijn bedriegt helaas. Service is slecht. Veel klagende mensen bij de balie en niemand kan ermee omgaan. Het eten is echt uitermate slecht, en zijn 3 a la carte restaurants in tegenstelling tot de beschrijving op de website en ook deze geven direct buikpijn na afloop. Geen variatie en super veel vliegen waardoor eten echt geen fijne ervaring is daar. Handdoeken op de kamer zijn schaars te verkrijgen, heb elke keer moeten bellen voor een extra handdoek voor het gezicht en de grond. WiFi alleen beschikbaar in de lobby, waar je soms op de grond zit om het thuisfront even een berichtje te sturen omdat alle gasten in de lobby zitten voor internet?! Slecht ! De zwembaden waren in oktober enorm koud, in tegenstelling tot de beschrijving is er geen verwarmd zwembad. Er lag ook niemand in het water omdat het te koud is. Handdoeken service aan de zwembaden waren goed, het resort en de tuin ziet er goed uit. Jammer alleen dat het zo enorm verouder is.