Cruise Oostelijke Middellandse Zee

Inclusief:

• Vliegreis Amsterdam - Venetië v.v. per KLM (of gelijkwaardig)
• Transfers 
• 8-daagse cruise per 4* Costa Deliziosa met verblijf in een huttype zoals beschreven. Voor de exacte vaarroute per vertrekdatum, zie het tabblad 'Cruiseprogramma'.
• Verzorging o.b.v. volpension, inclusief ontbijt, lunch, diner 
• Havengelden
• Luchthavenbelastingen
• Bijdrage SGR (€5,- p.p.)

Exclusief:

• Ruimbagage voor de vliegreis. Klik hier voor meer informatie.
• Niet genoemde maaltijden en drankjes
• Optionele excursies en entreegelden
• Hotel & Bar servicebijdrage (wordt automatisch op de boordrekening bijgeschreven, zie tabblad Cruise Informatie)
• Reis- en annuleringsverzekering
• Reserveringsbijdrage/ Bijdrage Calamiteitenfonds à € 40,- per boeking

Optioneel bij te boeken:

• My Drinks drankenpakket à € 240,- p.p. (v.a. 18 jr), kinderen van 4 t/m 17 jr à € 105,- p.p. en kinderen t/m 3 jr gratis (vooraf te boeken, dient voor het gehele gezelschap te worden afgenomen)
• My Drinks Plus drankenpakket à € 320,- p.p. (v.a. 18 jr), kinderen van 4 t/m 17 jr à € 105,- p.p. en kinderen t/m 3 jr gratis (vooraf te boeken, dient voor het gehele gezelschap te worden afgenomen)

Extra informatie:

• Vluchtdetails (te allen tijde onder voorbehoud): zie hiervoor het overzicht rechts op de pagina nadat je de datum hebt geselecteerd. Het kan zijn dat de vluchttijden nog niet bekend zijn. 
• Kinderkorting: op aanvraag (alleen van toepassing bij 2 volbetalenden in de hut). Baby's jonger dan 6 maanden zijn NIET toegestaan. 
• Op aanvraag te boeken: 1-, 3- en 4-persoonshutten. Voor meer informatie over de mogelijkheden en prijzen kun je telefonisch contact opnemen met het Contact Center via tel. 023- 751 06 06.
• Minimum deelname: n.v.t. Gegarandeerd vertrek.
• Costa veiligheidsprotocol: Bij Costa Cruises heeft de gezondheid, veiligheid en het algehele welzijn van de gasten en de crew de allerhoogste prioriteit! Voor alle informatie over het Costa veiligheidsprotocol klik hier.
• Vaccinatie- & testverplichting: zie hiervoor het tabblad 'Praktische informatie'. 
• Costa Relax (Covid-19) polis: zie hiervoor het tabblad 'Praktische informatie'.
• COVID-19: De reiziger is te allen tijde zelf verantwoordelijk om zich op de hoogte te stellen van actuele vereisten die de landen van vertrek en aankomst én de cruise rederijen stellen – in het bijzonder inzake COVID-19 – en voor het (tijdig) beschikken over de juiste reisdocumenten en het voldoen aan de gestelde maatregelen in de landen en van de cruise rederijen. Houd hierbij ook altijd de website van www.nederlandwereldwijd.nl in de gaten voor de actuele status. Wanneer de reiziger niet (tijdig) over de juiste reisdocumenten beschikt en/of niet voldoet aan de vereiste die de landen van vertrek en aankomst stellen, dan is de reiziger zelf verantwoordelijk voor alle kosten die daaruit voortvloeien. De reiziger heeft in zo’n geval geen recht op restitutie van de reissom.
• Vaarprogramma: vaarprogramma en genoemde vertrek- en aankomsttijden onder voorbehoud van wijzigingen. We behouden ons het recht voor om de reis in een andere volgorde uit te voeren of (in incidentele gevallen) gebruik te maken van andere accommodaties en/of vervoermiddelen.
• Excursies: op dit moment is het niet verplicht om van boord te gaan met een door de rederij verplichte 'bubbel' excursie. Je kunt dus zelfstandig van boord en de bestemmingen op eigen gelegenheid ontdekken! Deze informatie is uiteraard onder voorbehoud van de ontwikkelingen rondom het coronavirus en mag te allen tijde gewijzigd worden indien de overheid en/of rederij hiertoe beslist. Dit is dan ook geen reden tot kosteloze annulering. Louter extra noodzakelijke veiligheidsregels liggen hier namelijk aan ten grondslag. Uiteraard is het wel gewoon mogelijk om een optionele excursie bij de rederij bij te boeken. Deze excursies worden door plaatselijke onafhankelijke touroperators uitgevoerd en de begeleiding is (vaak) niet Nederlandssprekend. Deze facultatieve excursies vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Corendon. Voor verdere informatie over het veiligheidsprotocol van de rederij, klik hier.
• Grensdocumenten: voor deelname aan de cruise dien je in het bezit te zijn van een paspoort of ID-kaart die nog geldig is tot bij thuiskomst. Indien je niet over de Nederlandse nationaliteit beschikt, dien je zelf informatie in te winnen over benodigde visa/ grensdocumenten. 
• Reispapieren & cruisevouchers: de reisinformatiebrief ontvang je ca. 15 dagen voor vertrek per email. Nadat de online check-in bij Costa Cruises (mogelijk vanaf 10 dagen voor vertrek) is voltooid, kun je de cruisevouchers downloaden. Voor gedetailleerde informatie verwijzen wij je naar de eerdergenoemde reisinformatiebrief.

Op al onze reizen zijn de volgende voorwaarden van toepassing:

• ANVR Reizigersvoorwaarden
• Stichting Garantiefonds Reisgelden
• Garantieregeling Stichting Calamiteitenfonds Reizen

Voor deze reis gelden de volgende afwijkende (annulerings)voorwaarden:

• Vanaf moment boeking t/m 91 dagen voor vertrek: 30% van de reissom
• 90 t/m 61 dagen voor vertrek: 50% van de reissom
• 60 t/m 31 dagen voor vertrek: 75% van de reissom
• Vanaf 30 dagen voor vertrek: 100% van de reissom

Huttypes Costa Deliziosa

Costa Cruises bied je de mogelijkheid te kiezen uit binnen-, buiten- en balkonhutten.

Binnenhutten: zijn voorzien van een badkamer met een bad of douche en toilet. Tevens beschikken de hutten over airconditioning, TV, telefoon, kluis, minibar (tegen betaling), een ruime kledingkast en een föhn. De hutten beschikken over twee losse benedenbedden die tot één bed kunnen worden samengevoegd. Soms is er een 3e en 4e (boven)bed aanwezig. Deze hutten beschikken niet over een raam of patrijspoort. Zij liggen aan de binnenkant van het schip.

Buitenhutten**: deze hutten hebben dezelfde comfortabele inrichting als bovengenoemde binnenhutten. Echter de ligging is aan de buitenkant van het schip en zodoende beschikken deze hutten dus over een patrijspoort of een groot raam.

Buitenhutten met balkon: deze hutten hebben dezelfde comfortabele inrichting als bovengenoemde buitenhutten, zijn in oppervlakte groter en hebben veelal een zithoek in de hut. Tevens beschikken deze hutten over een privébalkon met een zitje.

**Bij de Costa Deliziosa is het zeezicht bij enkele buitenhutten geheel of gedeeltelijk belemmerd. Costa Cruises bepaalt de indeling en ligging van de hutten. Je kunt hiervoor geen voorkeur aangeven.

Verzorging Costa Deliziosa

Je verblijft aan boord van de Costa Deliziosa op basis van volpension, inclusief ontbijt, lunch & diner. 

Het is mogelijk om tegen een toeslag het My Drinks drankenpakket of het My Drinks Plus drankenpakket bij te boeken (alléén per hut mogelijk).

Het My Drinks drankenpakket houdt het volgende in:

• Voor volwassenen vanaf 18 jaar: een selectie van alcoholische dranken, cocktails,  frisdranken, tapbier, wijn en koffie/thee m.u.v. producten uit de minibar en premium brands.
• Voor kinderen van 4 t/m 17 jaar: inclusief een selectie van frisdranken met uitzondering van producten uit de minibar.

Het My Drinks Plus drankenpakket houdt het volgende in:

• Voor volwassenen vanaf 18 jaar: een selectie van alcoholische dranken, cocktails, tapbier, wijn, likeuren, cognac, whisky's, frisdranken, koffie/thee en dranken uit de minibar (tot een bedrag van € 9,-/ 10 USD per glas)
• Voor kinderen van 4 t/m 17 jaar: inclusief een selectie van frisdranken met uitzondering van producten uit de minibar.

Het All Inclusive arrangement geldt vanaf het moment van inschepen t/m de avond vóór ontscheping en kan alleen voor het gehele gezelschap worden bijgeboekt.

Costa Deliziosa 4*

De Costa Deliziosa onderscheidt zich doordat er relatief weinig hutten aan boord zijn t.o.v. de omvang van het cruiseschip. Dit betekent dat er veel ruimte is gebruikt voor extra faciliteiten die uw cruise nog aangenamer maken! U ziet dit bijvoorbeeld terug in het prachtige, ruime theater, dat is ingericht met de modernste (licht)technieken. Maar ook de Samsara Spa is bijzonder groot (3500m2!) en voorzien van sauna's, whirlpools en een fitnessruimte. Alle denkbare wellness mogelijkheden vindt u in deze Spa. Op het bovenste dek van de Costa Deliziosa bevindt zich in het midden één van de twee zwembaden. Hierbij is het uniek dat er (afhankelijk van de weersomstandigheden) dankzij een uitschuifbaar dak altijd gezwommen kan worden. Tevens vinden hier diverse optredens en andere activiteiten plaats.

's Avonds kun je heerlijk dineren in één van de 4 restaurants. De keuken van Costa Cruises wordt geroemd en onderscheidt zich t.o.v. andere rederijen door de grote variatie en goede kwaliteit. Na het diner kunt u terecht in één van de 11 bars voor een heerlijke cocktail of een goed glas wijn. Voor nog meer vermaak biedt het cruiseschip een heuse 4D-bioscoop, uniek in de cruisewereld! Aan boord vindt u verder een hypermoderne discotheek die verdeeld is over 2 verdiepingen en voorzien is van de nieuwste geluid- en beeldtechnieken, zoals een immens grote tv-wall.

Waag tevens een gokje in het casino, of leef je uit op het sportterrein of het jogging- en rollerskateparcours. 

Verspreid over heel het schip is er verder een grote collectie kunst te bewonderen. Tot slot kunt je terecht in diverse boetiekjes, een internetpunt en een bibliotheek.

Technische gegevens van het cruiseschip Costa Deliziosa

Bouwjaar:	2010
Gerenoveerd:
Lengte:	292 meter
Breedte:	34 meter
Tonnage:	92.700
Kruissnelheid:	21.6 knopen
Totaal aantal dekken:	16
Maximaal aantal passagiers:	2826
Aantal bemanningsleden:	934
Nationaliteiten officieren:	Italiaans
Nationaliteiten personeel:	Internationaal
Voertaal:	Engels
Totaal aantal restaurants:	4
Dinerzitting hoofdrestaurant:
Specialiteiten restaurants (tegen toeslag):
Totaal aantal bars:	11
Discotheek:

Casino:
Theater:
Winkels:
(4D) Bioscoop:
Gamehal:
Internetcafé:
Totaal aantal zwembaden:	3
(semi) overdekte zwembaden:	1
Whirlpools:
Waterglijbaan
Sportveld:
Fitness Center:
Wellness Center:
Schoonheids- / kapsalon:
Kinder- & Tienerfaciliteiten:
Roomservice:
Wifi / Telefoon / Internet:

Extra info Costa Cruises

Arts

Aan boord van jouw cruiseschip is een professioneel medisch team aanwezig die instaan voor de medische hulpverlening. De gebruikelijke bezoekuren zullen in het dagelijkse programma worden medegedeeld. Ieder schip beschikt over een moderne ziekenboeg die is uitgerust om eerste hulp te verlenen. Bezoeken aan de arts zijn voor rekening van de passagier. Je kunt gratis tabletten tegen zeeziekte verkrijgen bij het receptie of in de ziekenboeg.

Baby's

Baby’s zijn toegestaan vanaf 6 maanden en vanaf 1 jaar bij Grand Voyage cruises. De zwembaden zijn voor baby’s toegankelijk op het moment dat zij zindelijk zijn. Het is niet mogelijk om een baby te boeken in een binnenhut. Baby’s kunnen uitsluitend worden geboekt in een buitenhut, balkonhut of suite.

Bagage

Wij raden je aan één koffer per persoon mee te brengen. Jouw bagage dien je goed te labelen (met het Costa Cruises etiket) en je dient de volgende gegevens te vermelden: naam, voornaam, naam van het schip, hutnummer (indien bekend), cruisedatum en haven van inscheping. Je overhandigt jouw bagage (niet de handbagage) aan het personeel voordat je aan boord van het cruiseschip gaat. Jouw afgegeven bagage zal naar jouw hut worden gebracht. De rederij adviseert medicatie en waardevolle spullen te allen tijde bij je te dragen. Costa Cruises is niet aansprakelijk voor verlies van of schade aan eigendommen.

Let op: het is niet toegestaan om eigen dranken mee te nemen aan boord van het cruiseschip. Eigen meegebrachte dranken zullen worden ingenomen bij het aan boord gaan van het cruiseschip en kunnen aan het einde van de reis weer worden afgehaald. Dit geldt tevens voor dranken gekocht in de tax-free winkels aan boord.

Betalingen aan boord

Bij inscheping ontvang je een persoonlijke boordpas (Costa kaart). Deze kaart gebruik je tijdens de cruisevakantie om te betalen voor de extra diensten (behalve het casino) en jouw aankopen in de boetieks aan boord. Alle bedragen worden automatisch op de rekening van jouw hut gezet die je aan het einde van de cruise met een creditcard of met contant geld kunt betalen. Binnen 48 uur na inscheping dien je jouw Costa kaart te registeren. Je dient jouw creditcard te linken aan de Costa kaart of je dient een contante aanbetaling te doen van minimaal € 150 of USD 150 p.p. (afhankelijk van de tijdens de cruise geldende valuta). Als je ervoor kiest om een contante aanbetaling te doen en jouw uitgaven vallen hoger uit dan het bedrag van aanbetaling, zal je gevraagd worden om een nieuwe aanbetaling te doen. Indien je geen creditcard linkt of contante aanbetaling doet, wordt jouw Costa kaart automatisch geblokkeerd door Costa Cruises. Per aankoop ontvang je een bonnetje met het bedrag, op die manier houdt je een goed overzicht van al jouw aankopen die je tijdens de cruisevakantie aan boord doet. Aan boord van Costa Cruises kun je met de volgende internationale creditcards betalen: American Express, VISA en MasterCard. Voor cruises in de Middellandse Zee, Noord-Europa, Midden Oosten en oceaan cruises vanuit Europa, wordt de Euro (€) als valuta gehanteerd. Voor cruises in de Caribbean, Zuid-Amerika en Azië evenals de Oceaan Cruises naar Europa, wordt de USD ($) als valuta gehanteerd.

Boordpas / Costa kaart

Bij inscheping ontvang je een zgn. Costa kaart. Met deze kaart worden al jouw uitgaven aan boord geregistreerd. Tevens dient het als toegangsbewijs voor het cruiseschip en als sleutel van jouw hut.

Dagprogramma

Aan boord van jouw cruiseschip worden diverse muzikale optredens, voorstellingen en activiteiten georganiseerd. Informatie over de activiteiten van Costa Cruises en aanvangstijden kun je terugvinden in het dagelijkse krantje ‘Today’. Elke avond wordt het de ‘Today’ voor de volgende dag rondgebracht en door de hutsteward in de hutten neergelegd. In het programma staan tevens belangrijke telefoonnummers van o.a. de havenagent. We raden je aan om deze informatie dan ook mee te nemen als je aan land gaat. De ‘Today’ wordt verstrekt in diverse talen waaronder Engels en Duits.

Excursies

Het deelnemen aan excursies in de diverse havens is niet verplicht. Je kunt in vele gevallen ook zelf de omgeving verkennen. Wel is het zo dat je d.m.v. het meedoen aan een excursie de meeste informatie over een bepaalde plaats/gebied krijgt. Informatie over excursies kan je in vele gevallen vinden op de website van Costa Cruises. Het volledige programma van de excursies is aan boord van het cruiseschip te verkrijgen en ze worden ook alleen aan boord verkocht. Je kunt de excursies boeken via de excursiebalie aan boord, via het Tour Order Form welke je in jouw hut ontvangt of via de interactieve excursiezuilen aan boord. Je dient de excursie aan boord uiterlijk 48 uur van te voren te reserveren. De avond voor de excursie ontvang je de vouchers en verdere informatie van Costa Cruises in jouw hut. In het dagelijkse krantje ‘Today’ staat per excursie duidelijk vermeld waar en hoe laat jij je op de dag van de excursie dient te melden. Voor sommige excursies zijn de plaatsen beperkt. De programma’s en de prijzen kunnen zonder voorafgaande mededeling tot op het ogenblik van vertrek door de organisator worden gewijzigd. Bovendien kunnen excursies worden geannuleerd indien het minimum aantal deelnemers niet word bereikt en indien alleen het minimum aantal deelnemers een excursie heeft geboekt, zullen groepen passagiers van verschillende nationaliteiten en/of talen samengevoegd worden. In geval van annulering wordt de deelnameprijs aan de ingeschreven personen terugbetaald. Bij annulering door de klant bestaat er geen vergoeding, tenzij je in het bezit bent van een medische verklaring, afgegeven door de dokter aan boord. Sommige excursies zijn niet geschikt voor personen met beperkte mobiliteit. Kinderen tussen 4 en 14 jaar genieten een aantal kortingen. Voor sommige archeologische plaatsen moet men betalen als men een fototoestel of videocamera wenst te gebruiken (niet inbegrepen). Excursies worden door plaatselijke onafhankelijke touroperators uitgevoerd en de begeleiding is niet (altijd) Nederlandssprekend. Deze facultatieve excursies vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Stip Reizen.

Faciliteiten

Aan boord van de cruiseschepen van Costa Cruises zijn verschillende faciliteiten aanwezig waar je (soms tegen betaling) gebruik van kunt maken, zoals restaurant, bar, fitness, schoonheidssalon, spa & wellness, kapper, zwembad en casino, Formule 1 of golfsimulator, fotograaf, kinderclub, internetgebruik, wasserij-, strijk- en stomerijdienst en diverse winkeltjes. De toegang tot het casino is uitsluitend voor volwassenen vanaf 18 jaar. Je kunt 24 uur per dag terecht bij de receptie met al jouw vragen, reistabletten tegen zeeziekte en het eventueel omwisselen van geld. Let wel dat de omwisselkoers vaak ongunstiger is dan aan land. Tijdens jouw verblijf kun je gratis gebruik maken van badhanddoeken en ligstoelen. Voor het wassen van jouw kleding vul je eenvoudig de plastic zakken (aanwezig in jouw hut). Je vindt hier tevens ook een prijslijst.

Fooien / servicebijdrage

Tijdens jouw cruise biedt het Costa personeel je overal op het schip een uitstekende service. Zij worden achter de schermen ondersteund door evenzoveel medewerkers en bemanningsleden, die hun uiterste best doen om jouw verblijf aan boord zo aangenaam mogelijk te maken. Voor jouw gemak zal Costa Cruises automatisch een dagelijkse hotelservicebijdrage aan jouw boordrekening toevoegen, afhankelijk van jouw route en het aantal dagen waarop de diensten daadwerkelijk zijn geleverd. Dit bedrag bedraagt € 11,- per persoon per nacht. De hotelservicebijdrage is bedoeld om de Costa gasten te garanderen dat de diensten aan de hoogste kwaliteitsstandaarden voldoen. Voor kinderen jonger dan 4 jaar wordt geen servicebijdrage voor het verblijf aan boord in rekening gebracht. Voor kinderen van 4 t/m 14 jaar geldt een korting van 50%. 

In- en ontscheping

De inscheping begint op het tijdstip dat in het reisprogramma staat vermeld. Direct als je aankomt bij de terminal wordt jouw bagage gelabeld, hierop staat jouw hutnummer. Je bagage wordt vervolgens automatisch naar jouw hut gebracht. Verder dien je voor de inscheping een ‘Inschepingformulier’ in te vullen, dat je ter plaatse ontvangt. Nadat jouw handbagage door de scanner is gehaald en nadat jouw reispapieren en identiteitsbewijs zijn gecontroleerd, kun je aan boord. Je dient uiterlijk 2 uur voor het vertrek van het cruiseschip in te schepen. Informatie vanuit Costa Cruises aangaande tijden en procedure m.b.t. ontscheping kan je terugvinden in het dagelijkse programma. Jouw bagage wordt tijdens de laatste nacht van de cruisevakantie opgehaald. Wij raden je aan enkele voorwerpen bij je te houden die je de volgende morgen nodig zal hebben om te ontschepen (documenten, medicijnen, toiletartikelen, een extra stel kleren, enz.).

Kinderen

De minimumleeftijd aan boord voor kinderen is 6 maanden. Op trans-Atlantische overtochten en cruises langer dan 15 dagen is dit 12 maanden.

Wanneer men een kind onder de 18 jaar meeneemt op reis en het kind heeft een andere achternaam dan de volwassene waarmee het kind op reis gaat dan is het noodzakelijk dat het kind een ondertekende verklaring bij zich heeft (in het Engels) waarin staat dat de achterblijvende ouder (die deze achternaam draagt) of voogd toestemming geeft voor de reis.

Ook ieder minderjarig kind dat naar het buitenland reist en niet vergezeld wordt door zijn ouders (of voogd), moet de toestemming hebben van de beide ouder(s), dan wel de ouder die het gezag over het kind heeft. Om problemen te voorkomen wordt geadviseerd dat de ouder die alleen met hun kind(eren) reist of waarvan hun kind(eren) als minderjarige (met een andere minderjarige) een formulier in te vullen die je hier kunt vinden.

Kleding

Aan boord en voor de excursies wordt casual kleding aangeraden. In de restaurants zijn korte broeken niet toegestaan. Tijdens de excursies is het aan te raden gemakkelijke en sportieve kleding en comfortabele schoenen te dragen. Wanneer je tijdens de excursies eventueel religieuze plaatsen bezoekt, dien je gepaste kleding te dragen (geen short, bermuda, etc.). Tevens raden wij je aan wat warmere kleding mee te nemen vanwege de temperatuurverschillen en airconditioning. Costa Cruises adviseert je ook formelere cocktailkleding mee te nemen voor de gala-avonden (een donker pak/smoking voor mannen en avondkledij voor vrouwen). 

Maaltijden

Het ontbijt vindt normaliter plaats van 07.00u tot 10.00u en lunch van 12.00u tot 13.45u. Er zijn verschillende restaurants aanwezig waar je terecht kan voor een uitgebreid avondmaal of tussendoortje. De prijzen voor de dranken aan de bars of in de restaurants zijn exclusief 15% service charge die aan het einde van de cruise zal worden bijgeschreven op jouw boordrekening. Volg je een bepaald dieet om gezondheidsredenen of ben je vegetarisch? Costa Cruises houdt hier rekening mee. De koks bereiden gerechten op maat die passen bij jouw specifieke wensen. Je hebt de keuze uit een aantal menu’s. Speciale menu’s kunnen worden geserveerd aan boord. Let op! Dit moet tijdens jouw boeking aangevraagd en herbevestigd worden.

Reisdocumenten

Voor deelname aan de cruise dien je in het bezit te zijn van een geldig paspoort. Voor sommige bestemmingen geldt dat dit paspoort nog 6 maanden na terugkomst geldig moet zijn. Ook kinderen en baby`s hebben een eigen paspoort nodig en mogen niet bij hun ouders in het paspoort bijge­schreven staan. Voor de Verenigde Staten geldt dat iedereen persoonlijk in het bezit dient te zijn van een digitaal leesbaar paspoort. Zonder geldige reisdocumenten wordt de toegang tot het cruiseschip van Costa Cruises geweigerd, zonder terugbetaling van de kosten van de cruisevakantie. Je dient zelf voor geldige reisdocumenten voor de gehele reis te zorgen. 

Wij raden aan om de geldigheid van jouw legitimatiebewijs te controleren bij de bevoegde autoriteiten en daar ook na te gaan of het nodig is om visa aan te vragen. N.B.: De scheepsofficier kan je tijdens het inschepen vragen om jouw identiteitsbewijs. Hij zal dit gedurende de gehele cruise bewaren om het aan de verschillende havenautoriteiten te kunnen laten zien. Als je het nodig hebt, wordt jouw identiteitsbewijs je tijdelijk teruggegeven. 

Roken

Het is verboden sigaretten, sigaren en pijpen te roken in alle interne openbare ruimtes van het schip, met uitzondering van de als “Cigar Lounge” aangegeven ruimtes. Elektronische sigaretten mogen uitsluitend en alleen worden gebruikt in de hutten en in de als “Cigar Lounge” aangegeven ruimtes. In de externe openbare ruimtes is roken uitsluitend toegestaan in de daarvoor bestemde, aangegeven en van asbakken voorziene zones. Daarnaast is het niet toegestaan om te roken in de hutten, behalve buiten op het privé-balkon. Aan boord van de Costa Mediterranea, Costa neoClassica, Costa Atlantica en Costa Victoria zijn geen interne openbare rokersruimtes aanwezig. Het is ten strengste verboden om sigaretten en rookgerei overboord te gooien.

Rolstoelgebruikers / Mindervalide gasten

Mindervalide gasten zijn van harte welkom aan boord van het cruiseschip. Ben je mindervalide of ben je afhankelijk van een rolstoel, dan dien je begeleid te worden door een reisgenoot en dien je zelf een rollator of rolstoel (opvouwbaar) mee te nemen. Tevens dien je dit bij reservering door te geven evenals de afmetingen van jouw rolstoel of rollator (wanneer van toepassing). Rolstoelen aan boord van het cruiseschip zijn alleen bedoeld voor noodgevallen. Indien je gebruikt wenst te maken van een aangepaste mindervalide hut, kun je deze niet via onze website boeken. Een mindervalide hut is altijd op aanvraag en je dient dan ook te allen tijde hiervoor contact op te nemen met ons Servicecenter. Houdt er rekening mee dat ontschepen niet altijd mogelijk is in havens waar het cruiseschip niet direct aan de kade ligt. Voor de volledigheid willen wij je er ook graag op wijzen dat indien er sprake is van rolstoelgebondenheid, deelname aan excursies helaas niet mogelijk is. Wanneer kleine stukjes en/of trappen gelopen kunnen worden en een opvouwbare rolstoel meegenomen wordt, behoren enkele excursies tot de mogelijkheden. Informatie over de mogelijkheden en zwaarte van excursies wordt aan boord verstrekt door de excursiebalie.

Let op: met het oog op de veiligheid en het comfort van alle reizigers is het van belang dat elke reiziger op het ogenblik van de boeking volledige informatie verschaft, indien hij/zij ziek is, onwel, beperkte beweeglijkheid heeft of mindervalide is.

Route Wijziging

In verband met weersomstandigheden of andere door overmacht ontstane omstandigheden kan Costa Cruises in verband met de veiligheid van de passagiers en bemanning besluiten de route kort voor vertrek of tijdens de cruise te wijzigen.

Taal

De belangrijkste voertaal aan boord, zowel onder personeel als bij aankondigingen, is Engels.

Telefoon / Internet

Op alle cruiseschepen van Costa Cruises wordt het gsm-signaal ontvangen, je kunt gesprekken voeren en ontvangen, alsook sms’jes versturen en ontvangen. Let wel op de kosten, die hoog kunnen oplopen! Op open zee kan het voorkomen dat er tijdelijk geen gsm signaal is. Je kunt rechtstreeks vanuit jouw hut aan boord van het cruiseschip van Costa Cruises telefoneren via de satellietverbinding en via de receptie kun je eveneens faxen ontvangen of zelf versturen (kan erg duur zijn). Je kunt eveneens faxen ontvangen of zelf versturen (kan erg duur zijn!). Er is WiFi aan boord van alle schepen, waar je tegen betaling gebruik van kunt maken. Daarnaast vindt je op ieder schip een internetpunt met satellietverbinding. De verbinding en betaling gebeuren met jouw Costa kaart.

Vaccinatie

Voor sommige bestemmingen van Costa Cruises zijn bepaalde vaccinaties gewenst/verplicht, voor meer informatie zie de website van het LCR.

Voltage

Het voltage in de hut aan boord van alle schepen is 110/220V.

Winkels & Services aan boord

In de taxfree winkels aan boord is een breed assortiment van de diverse merken aanwezig: kleding, schoonheids- en parfumerieartikelen, sieraden, film- en fotoapparatuur, brillen, zonproducten, rookwaren en drank en producten met het rederijlogo. Alle schepen hebben haar- en schoonheidssalons, sauna en massage, wasserij en fotoservice, waarvan de prijzen aan boord staan aangegeven.

Zwangerschap

Indien je zwanger bent, dien je dit bij boeking aan ons te melden (of zodra je van de zwangerschap op de hoogte bent) en navraag te doen naar de specifieke voorwaarden die per rederij gelden. Een zwangerschap aan boord wordt geaccepteerd t/m 23 weken. Je dient dan tevens een medische verklaring bij inscheping te overleggen, waarin verklaard wordt dat je fit bent om per cruiseschip te reizen. De regels zijn zeer strikt en je kunt eventueel geweigerd worden. Bij wijze van uitzondering mogen zwangere vrouwen gebruik maken van het non-alcoholische drankenpakket.

*Bovenstaande informatie is afkomstig van derden. Stip Reizen B.V. is niet aansprakelijk voor eventuele fouten en/of wijzigingen.

Costa veiligheidsprotocol

Bij Costa Cruises heeft de gezondheid, veiligheid en het algehele welzijn van de gasten en de crew de allerhoogste prioriteit! Voor alle informatie over het Costa veiligheidsprotocol klik hier.

Inschepingsvereisten Zomer 2023 - Costa Cruises

Momenteel geldt dat alle gasten (vanaf 12 jaar en ouder) bij de online webcheck-in via My Costa een verklaring in dienen te vullen omtrent zijn of haar vaccinatiestatus en dat er geen vaccinatieverplichting meer is voor de cruises rondom de Middellandse Zee en Europa. Daarnaast is het ook niet nodig om een negatieve antigeen en/of PCR-test voor inscheping af te laten nemen.

Kijk voor alle specifieke vereisten van Costa Cruises hier.

Bovenstaande informatie is uiteraard onder voorbehoud van de ontwikkelingen rondom het coronavirus en mag te allen tijde gewijzigd worden indien de overheid en/of rederij hiertoe beslist. Dit is dan ook geen reden tot kosteloze annulering. Louter extra noodzakelijke veiligheidsregels liggen hier namelijk aan ten grondslag. 

Costa Relax (Covid-19) polis

Costa Cruises raad elke gast aan een verzekeringspolis te hebben die de risico's dekt in verband met Covid-19 tijdens de reis. Je kunt de Costa Relax polis (Covid-19) aangeboden door Europe Assistance afsluiten voor een bedrag van € 22 of zelf een polis afsluiten bij een verzekeringsmaatschappij naar keuze, die de volgende risico's dekt (indien van toepassing, zijn al deze kosten ten laste van de passagier): medische kosten, transfer om gezondheidsreden naar het ziekenhuis / de kliniek of andere locatie volgens de instructies van de lokale autoriteiten of naar je huis, kosten van verlengd verblijf (accommodatie en maaltijden) aan land tijdens de quarantaine periode, reiskosten van terugkeer naar huis (inclusief met aangepaste voertuigen voor degenen die positief getest zijn), terugbetaling van het ongebruikte deel van de reservering in geval van onderbreking van de cruise, waarborg schadevergoeding voor ziekenhuisopname (indien je binnen 15 dagen na terugkeer van je reis gedurende minstens 7 dagen na elkaar in het ziekenhuis wordt opgenomen wegens COVID-19). Klik hier voor meer informatie de Costa Relax Polis. 

Let op! Dit geldt alleen voor het cruisegedeelte van je reis, vluchten en/of transfers zijn hierbij uitgesloten. In het geval dat er geen verzekering is afgesloten welke dekking biedt tegen Covid-19 gerelateerde zaken, zullen alle mogelijke COVID gerelateerde kosten ten laste van de passagier komen en is Costa Cruises en/ of Stip Reizen niet aansprakelijk voor eventuele extra kosten of uitgaven die de passagier uiteindelijk zal moeten dragen in geval van bijvoorbeeld weigering van inscheping vanwege een positieve test volgens het Costa Cruises veiligheidsprotocol. Neem hiervoor telefonisch contact met ons op via 023-751 06 06.

Laatste update: 31 januari 2023