Serenity Alpha Beach (ex. Serenity Makadi Beach)

Mijn vakantie in Egypte viel helaas erg tegen. De service heb ik als onvriendelijk, arrogant en totaal niet hulpvaardig ervaren. Ik was alleen met mijn dochter en juist dan verwacht je wat meer begrip en ondersteuning, die was er niet. De schoonmaker klopte letterlijk de hele dag door op mijn deur en haalde allerlei trucs uit de kast om fooi te krijgen. Chips brengen Balonnen extra drankjes ongevraagd etc. Dat voelde zeer ongemakkelijk en opdringerig, bijna stalkerig, en gaf totaal geen gevoel van privacy of veiligheid. Zodra ik een stap zetten uit me kamer was het HELLO are you oké do you need something.. wow overkill Het resort zelf is absoluut niet kindvriendelijk. Veel heuvels, enorme afstanden en continu lopen. Het strand bestaat grotendeels uit kiezels, wat het ongeschikt maakt voor kleine kinderen. Er is geen kidsclub bij Alpha en door het ontbreken van liften is ook Alma met een kind echt onpraktisch.

De kamer was netjes en het eten bij het buffet was prima. Het à-la-carte Italiaans restaurant was echter een drama. Na verhalen te hebben gehoord over de andere restaurants heb ik die meteen geannuleerd en ben ik bij het buffet gebleven. Al met al voelde ik me totaal niet ontzorgd. Met een kind, zonder hulp, veel lopen, geen faciliteiten en een onprettige sfeer is dit resort wat mij betreft niet aan te raden, zeker niet voor ouders met jonge kinderen.

Mooi koraalrif, propere kamers. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Lekker en gevarieerd eten.

Zeer fijn hotel met verschillende zwembaden. Er zijn wel wat hoogteverschillen wat moeilijk is voor mensen die slecht te been zijn. Het prive koraalrif is mooi en je ziet er allerlei vissen in alle kleuren

Mooi hotel op mooie locatie. Pre is het eigen rif

Geen nieuw hotel. Alles is goed schoon. Personeel is vriendelijk. Wifi is onder de maat in lobby voor zo’n groot hotel. Op kamer geen garantie op wifi.

De accommodatie was prima maar we zijn naar Hurghada stad geweest en dat was wel een beetje minder ben er echt van verschrokken hoe dat het er daar uitzag de marine boulevard was nog om te doen maar de stad zelf ziet er slecht onderhouden en vies uit.

Keurig netjes en allemaal even vriendelijk mensen, animatie team elke dag voor 100% inzet was zeer goed vertoeven daar.

Wij hebben het resort niet verlaten, was geen aanleiding voor.

Serenity Alpha Beach is een heel mooie locatie met vriendelijk personeel en een goede sfeer. Eten is er prima, probleempjes met de kamer werden zeer snel/direct opgelost. Serenity heeft een heel mooi rif.

Ligging prachtig en geweldig hotel zeer de moeite waard om terug te gaan.

Accomodatie mooi en eten en drinken top ook het personeel is heel vriendelijk staat altijd klaar voor de gasten.

Hotel ligt wat afgelegen en best een afstand naar hurgada city maar allemaal te doen met busjes.

Top hotel met top personeel. Personeel maakt je verblijf erg aangenaam. Wordt geen nee verkocht. Tweede keer in dit hotel.

Op deze locatie is het warm, gemiddeld tussen de 35 en 40 graden, en ‘s avonds koelt het af Tot 30 graden. Buiten het hotel heb je een taxi nodig om ergens heen te gaan. De mensen in de shops zijn opdringerig en proberen met hehe prijzen iets te verkopen. Ook word er vaak om een fooi gevraagd, wat ik liever geef als er niet om gevraagd word.

Het hotel was top! Mooie ruime kamers die elke dag schoongemaakt worden. Het eten was heel goed en gevarieerd, en je kunt bijna de hele dag eten. De zwembaden, de lobby, de tuin en restaurants zijn 5 sterren waardig. Alleen zijn de verkopers die rond de zwembaden lopen wel irritant, met een zakje aan je parasol te hangen, laten ze je wel meer met rust. Maar zeker een hotel waar we nog eens naar toe zouden gaan.

Mooie zwembaden, eten was heel goed. Personeel is ontzettend aardig en doet er alles aan om het naar je zin te maken

Serenity Alpha Beach is een schitterend hotel met veel kwaliteit. Rif aan het strand is mooi om te snorkelen.

Makadi Bay heeft geen strand. Er stond kiezelstrand maar het Rif begint meteen aan de kustlijn waardoor je niet de zee in kan. Alleen via de pieren onder begeleiding. Schijnbaar toch niet zo veilig. Een lekker wandeling lang het strand met je voeten in het water is niet mogelijk. Er is ook verder niks dan resorts. De rest is een zandbak. Pas op voor excursies richting eilanden met snorkelen. T is heel duur en een absolute tourist trap. Gidsen zijn opdringerig en luisteren niet. Zgn worden 2 of misschien wel meer ongeveer dezelfde excursies aangeboden. Let op, het eiland is in 3 opgedeeld dus je komt steeds op dezelfde plek maar dan om de hoek. Watersport met banaan ect is letterlijk maar 40 seconden dus voor kids heel teleurstellend

Dits is niet een 5 sterren accommodatie. Eerder gewoon 3. Kamers zijn zwaar verouderd. Beddengoed enorm versleten met de pluizen op de lakens En slappe oude kussens Er wordt geen stofzuiger gebruikt dus alles bekleding en tapijt zit onder de stof. De whirlpool is in jaren de pijpen niet schoongemaakt. Even gewoon vol laten lopen en aangezet om te kijken. De animatie s avonds is zo kneiterhard dat je nergens op het park de stilte kan opzoeken tot 0.00. Overdag wel maar op het grote terras dat vreselijk piano gepingel en soms ook bij het zwembad. Je moet ervan houden. De ligbedden zijn plastic en de houten bij het strand hebben dunne kussens dus comfort. Nee dat vind je echt nergens. Dit is prima als je een gezin hebt en ff in de zon wil zitten en zwemmen en lol hebben maar niet voor de rust en relax als je dat zoekt. Er lopen veel verkopers op elk zwembad en strand. Om gek van te worden! Het eten was goed.