- Pour les besoins de l’assurance, signalez les dommages ou la perte au gestionnaire des bagages de la compagnie aérienne et obtenez un rapport PIR. Ceux-ci se trouvent généralement dans le hall des bagages ou le hall des arrivées de l’aéroport.
- Si vous quittez le hall des arrivées sans ce rapport, vous risquez de perdre votre droit à une indemnisation.
- Conservez soigneusement vos étiquettes de réclamation et vos cartes d’embarquement ; elles sont nécessaires pour établir le rapport.
- Pour les bagages perdus ou endommagés sur les vols CD, veuillez contacter le service Lost & Found de Corendon Dutch Airlines (lostandfound@corendon.nl). Ils apprécieront de recevoir une copie du rapport PIR pour vous aider à rechercher vos bagages.
- Veuillez consulter le site web de Corendon Airlines pour les bagages perdus ou endommagés sur les vols XC/XR.
- Consultez le site de la compagnie aérienne si vous avez voyagé avec une autre compagnie aérienne.