Vous voyagez avec Corendon Airlines (XC ou XR) ou Corendon Dutch Airlines (CD) et vous souhaitez emporter une chaise roulant à bord ? Ensuite, nous le transporterons dans la soute de l’avion. Nous vous demandons de le communiquer à l’avance, de préférence immédiatement lors de la réservation et au plus tard 48 heures avant le départ. Pour les vols avec Corendon Dutch Airlines (CD), vous pouvez le faire via fly.corendon.com et pour les vols avec Corendon Airlines (XC ou XR), vous pouvez contacter le Contact Center. Corendon s’assurera ensuite que la chaise roulante est enregistré auprès de la compagnie aérienne. Lors de l’inscription, veuillez nous informer du poids et des dimensions du chaise roulante. Si vous voyagez avec un chaise roulante électrique, il est également nécessaire de nous le faire savoir.
Poids et dimensions de la chaise roulante
Nous ne pouvons transporter une chaise roulante en position verticale que s’il ne dépasse pas 86 centimètres de hauteur. La hauteur de votre chaise roulante est-elle supérieure à 86 centimètres ? Puis nous le transporterons sur le côté. Si votre chaise roulante est plus lourd que 32 kilogrammes et/ou plus haut que 86 centimètres, nous vérifierons si votre chaise roulante peut être embarqué. Nous le faisons après l’enregistrement de votre chaise roulante via notre Contact Center ou fly.corendon.com.
Chaise roulante électrique
Vous voyagez avec un chaise roulante électrique à batterie ou à piles ? Dans ce cas, veuillez également tenir compte des points suivants :
- Nous n’acceptons que les chaises roulantes avec une batterie sèche à bord.
- En fonction de la force, nous acceptons les chaises roulantes avec une batterie au lithium ou au gel à bord.
- Malheureusement, nous n’acceptons pas les chaises roulantes avec une batterie humide à bord.
Les préparatifs suivants sont nécessaires pour embarquer un chaise roulante électrique :
- Vous devez débrancher les bornes de la batterie pour les chaises roulantes dont la batterie est sèche. Cela permet d’éviter les courts-circuits. Il n’y a pas d’outils à l’aéroport pour démonter votre chaises roulante.
- Pour les chaises roulantes équipés d’une batterie au gel, il n’est pas nécessaire de déconnecter les bornes de la batterie.
- Vous devez transporter des piles ou des accumulateurs dans un emballage solide. Lors de l’enregistrement, le personnel de l’aéroport vérifiera si les deux terminaux sont isolés ou équipés de capuchons.
- Nous vous conseillons d’apporter, par exemple, des attaches avec lesquelles vous pourrez fixer solidement les pièces détachées, comme la batterie, au chaises roulante. Le personnel de l’aéroport le vérifiera au moment de l’enregistrement.
- Si vous ne pouvez pas déconnecter la batterie sèche, il doit y avoir un interrupteur principal ou un interrupteur principal qui est sur la position arrêt ou hors tension ou il est nécessaire qu’il y ait une unité de contrôle que vous pouvez déconnecter.
- Les batteries au lithium retirées du chaises roulante et les batteries de rechange éventuelles sont transportées dans la cabine des passagers. La batterie de votre chaise roulante peut avoir une capacité maximale de 300Wh (1 pièce autorisée) ou 2 pièces de 160Wh chacune. Les piles retirées ou de rechange doivent être protégées contre les dommages (par exemple en plaçant chaque pile dans un étui de protection).
Prendre les chaises roulantes comme bagages
Voulez-vous prendre une chaise roulante d’une autre personne comme bagage ? Si tel est le cas, nous facturerons les frais d’excédent de bagages.
Vous pouvez réserver vos bagages par téléphone via notre Contact Center, entre six semaines et cinq heures avant le départ via fly.corendon.com ou à l’aéroport, moyennant des frais de bagage plus élevés.
Vous voyagez avec une autre compagnie aérienne et souhaitez emporter un chaise roulante ? regardez ici pour plus d’informations.
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